Применение тактильных напольных указателей в зданиях общественного назначения

Семененко Дарья Андреевна аспирант, кафедра дизайна среды, Российский Государственный Университет имени А.Н. Косыгина 117997, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, 33, стр.1 Semenenko Darya Andreevna Postgraduate student, Department of Environmental Design, Kosygin Russian State University 117997, Russia, g. Moscow, ul. Sadovnicheskaya, 33, str.1 darja.semenenko@yandex.ru

Назаров Юрий Владимирович доктор искусствоведения профессор, кафедра дизайна среды, Российский Государственный Университет имени А.Н. Косыгина 117997, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, 33, стр.1 Nazarov Yuri Vladimirovich Doctor of Art History Professor, Department of Environmental Design, Kosygin Russian State University 117997, Russia, g. Moscow, ul. Sadovnicheskaya, 33, str.1 nazaret48@yandex.ru

Введение

Планировка и застройка современных городов довольно сложна и разнообразна по структуре, особенно это относится к мегаполисам, где невозможно передвигаться без средств навигации. Перемещение по улицам и внутри зданий в таких городах иногда превращается в проблему, особенно это касается маломобильных групп населения. Для данной категории потребителей необходимы специальные средства, помогающие свободно двигаться как внутри, так и вовне зданий. К маломобильной группе также относятся люди с ограниченными возможностями зрения – незрячие и слабовидящие потребители.

По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) сегодня в мире насчитывается более 2,2 миллиарда людей с нарушениями зрения. Адаптацией окружающей среды для данной категории потребителей относительно недавно всерьёз заинтересовались ученые, инженеры и дизайнеры. Среди специальных средств организации пространства для передвижения незрячих и слабовидящих людей есть как классические средства, применяющиеся повсеместно, так и современные, инновационные возможности, которые только начинают использоваться или же находятся в процессе разработки. Так или иначе, все эти ресурсы должны способствовать улучшению качества жизни незрячих и слабовидящих людей посредством адаптации среды под особые возможности данной группы населения, включая интерьеры зданий.

Тактильные напольные указатели

Тактильные наземные и напольные указатели являются пассивными техническими средствами сигнализации, предупреждающими людей с ограниченными возможностями зрения о препятствиях и опасных местах на путях их следования. Кроме того, тактильные указатели используются для обозначения безопасных маршрутов, для обозначения мест их начала и изменения направления движения, для определения мест посадки в маршрутные транспортные средства, для маркировки мест получения инвалидами по зрению услуг или информации ^{[1, с.6]}.

Тактильные указатели подразделяются на наружные, обустраиваемые вне зданий, и на напольные, устанавливаемые внутри зданий на коммуникационных путях. Наружные и напольные указатели в зависимости от назначения подразделяются на предупреждающие, направляющие и на поля различного назначения ^{[1, c.8]}.

Тактильные напольные указатели подразделяются по внешнему виду на несколько групп:

• Тактильная плитка.

Тактильная плитка представляет собой выпуклую структуру, определенной формы, сгруппированную на тонком основании. Изготавливается накладная тактильная плитка из различных материалов, основными являются ПВХ и полиуретан, а для помещений с большой проходимостью – нержавеющая сталь ^[2].

• Тактильные индикаторы.

Тактильные индикаторы представляют собой выпуклости определенной формы, не объединенные между собой до начала монтажа какой-либо физической связью. Монтаж производится при помощи специального шаблона, благодаря которому индикаторы располагаются на выбранной поверхности в четко определенной последовательности, образуя группу выпуклостей. Индикаторы изготавливаются в основном металла или пластика ^[2].

• Тактильная лента.

Тактильная лента представляет собой линейный тактильный указатель, выполненный в форме ленты с определенным профилем в сечении и не изменяемый вдоль по длине. Тактильная лента в основном изготавливается из полимерных материалов или различных видов металла ^[2].

Как видно из вышесказанного, тактильные напольные указатели имеют различный вид и производятся из разнообразных материалов, однако на пользователя с ограниченными возможностями зрения они производят единый тактильный эффект. Одним немаловажным компонентом тактильных указателей является их цвет. Индикаторы должны иметь контрастный эффект в сравнении с поверхностью, поэтому в основном они окрашиваются в желтый цвет для установки на темной поверхности или в черный цвет для установки на светлой поверхности. Вне зависимости от вида, материала и цвета, тактильные напольные указатели должны быть износостойкими и не должны сдвигаться при соприкосновении с другими объектами.

Дополнительное оснащение

Совместно с тактильными напольными указателями для адаптации интерьеров зданий общественного назначения должны применяться тактильные таблички и мнемосхемы.

Тактильные мнемосхемы (тактильные мнемокарты, рельефные планы) и указатели (тактильные таблички, пиктограммы, тактильные накладки, тактильные наклейки) должны обеспечивать возможность их эффективного использования для ориентации в пространстве людей с ограниченными возможностями здоровья, а также других граждан ^{[3, с.7]}.

Также одними из дополнительных способов ориентации в пространстве незрячих и слабовидящих людей могут служить разнообразные мобильные приложения. Мобильными приложениями для смартфонов, применяемыми на данный момент незрячими и слабовидящими людьми для ориентации в окружающем пространстве, являются навигаторы Arianna, RightHear, GetThere, ViaOpta Nav, Seeing Eye GPS, Microsoft Soundscape, BlindSquare и DotWalker Pro. Указанные приложения в основном используют данные GPS. В большинстве случаев, названные приложения являются обычными навигаторами, которые подстроены под возможности людей с проблемами зрения. Однако сегодня имеются новейшие разработки, использующие Bluetooth, цифровые подписи, алгоритмы путевых точек, тактильные знаки и системы сканирования пространства, разработанные специально для незрячих и слабовидящих людей, которые будут представлены ниже. Возможно, в будущем данные разработки смогут заменить привычные тактильные средства.

Одна из совместных разработок, выполненных Перу с Испанией, – это мобильное приложение с гибридной системой на основе навигационных технологий GPS и Bluetooth, которая может использоваться людьми с нарушениями зрения как в помещении, так и на улице. На открытом пространстве мобильный помощник ориентации в среде включает в себя интеллектуальный контроллер светофоров и данные на основе Google Directions API и API геокодирования Google Maps. В интерьерах зданий, помощник полагается на использование Bluetooth-маяков, стратегически расположенных для идентификации различных внутренних зон, устройство использует датчики шагомера и гироскопа, имеющиеся в большинстве смартфонов. Таким образом, пользователь с ограниченными возможностями здоровья может ориентироваться в закрытых помещениях не только при помощи тактильных напольных указателей ^[4].

Под руководством лаборатории исследования слабовидящих людей университета Миннесоты была разработана и протестирована система цифровых вывесок. Аппаратное и программное обеспечение приложения состоит из знаков с цифровым кодированием, широко разбросанных по всему зданию, из портативного считывателя знаков на основе инфракрасной камеры, из программного обеспечения для обработки изображений и говорящей цифровой карты, работающей на мобильном устройстве. Исследование предполагает использование данной технологии для извлечения информации из указателей с цифровым кодированием и для отслеживания маршрутов в здании от начального местоположения посетителя до конечной точки ^[5].

Исследование, проведенное в Малайзии, основано на заранее планируемом маршруте, определяемом с помощью метода путевых точек с использованием алгоритма Particle Swarm Optimization (PSO). Данный метод вычисляет кратчайший и наиболее безопасный путь, проложенный по заданным путевым точкам, – от начального до конечного местоположения. Используя предварительно определенные ориентиры, которые представляют собой набор координат вдоль пешеходного пути, можно выбрать доступную пешеходную зону для слабовидящих и незрячих пользователей. Система обеспечивает процесс выбора пункта назначения и процесс планирования пути. Данное исследование и алгоритм PSO планируется использовать в дальнейшем в разработке системы управления маршрутом для людей с ограниченными возможностями, позволяющей данной категории людей самостоятельно ориентироваться в незнакомом пространстве улиц и зданий ^[6].

Исследование, проведенное в Испания, основывается на тактильных значках, которые используются на смартфонах в качестве предупреждений или уведомлений. Цель исследования заключалась в определении возможности использования тактильных значков для создания вспомогательных технологий на смартфоне для людей с нарушениями зрения. Разработка основывается на распознавании тактильных знаков и передаче данной информации приложению, а в дальнейшем пользователю посредством частоты, амплитуды, формы волны и продолжительности вибрации (вибротактильные ощущения). Однако тактильные значки должны быть спроектированы и расположены так, чтобы их можно было легко распознать, и, следовательно, передать информацию пользователю для его ориентации в пространстве ^[7].

Совместная концепция Испании и Норвегии заключается в разработке полностью автоматической системы типа «собаки-поводыря» для слепых пользователей. Основой данной системы является сканирование физического пространства с помощью лазерного дальномера, который анализирует и преобразует трехмерное облако точек в описание окружающей среды, и в последствии передает информацию пользователю с помощью синтетической речи и (или) тактильной обратной связи, что позволяет слабовидящему перемещаться в окружающем уличном пространстве или здании ^[8].

Анализ адаптации зданий общественного назначения для незрячих и слабовидящих людей посредством тактильных напольных указателей

Здание общественного назначения – это объект, предназначенный для обеспечения общественных потребностей или для размещения в нем различных административных учреждений или организаций. К основным категориям зданий общественного назначения относятся:

1. Здания и помещения учебно-воспитательного назначения;

2. Здания и помещения здравоохранения и социального обслуживания населения;

3. Здания и помещения сервисного обслуживания населения;

4. Сооружения, здания и помещения для культурно-досуговой деятельности населения, проведения ритуальных и религиозных обрядов;

5. Здания и помещения для временного пребывания ^{[9, с.61-62]}.

Все перечисленные выше здания должны быть адаптированы для людей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе должны иметь тактильные напольные указатели для незрячих и слабовидящих людей.

При анализе практики применения тактильных напольных указателей в зданиях учебно-воспитательного назначения, в зданиях здравоохранения и социального обслуживания населения, в зданиях сервисного обслуживания населения, зданиях для культурно-досуговой деятельности населения и в зданиях для проведения ритуальных и религиозных обрядов, в зданиях для временного пребывания рассматривалось не только наличие тактильных напольных указателей, но также анализировались количество барьеров и уровень безопасности. К сожалению, анализ показал, что в большинстве случаев тактильные напольные указатели почти не используются, что затрудняет ориентацию в пространстве незрячих и слабовидящих людей, особенно учитывая наличие различных препятствий, так как это может привести к травмоопасным ситуациям.

Было проанализировано пять зданий в каждой из названных категорий. Из всех обследованных зданий, тактильные напольные указатели присутствовали (полностью или частично) только в 5 зданиях из 25. Однако стоит отметить, что из всех проинспектированных зданий для временного пребывания ни одно из зданий не имело не только тактильных напольных указателей, но даже и других адаптационных средств для незрячих и слабовидящих людей. Некоторые из изученных зданий имеют мнемосхемы и тактильные таблички, другие же не имеют никаких тактильных средств информации. Отсутствие средств тактильной ориентации вынуждает слабовидящих посетителей самостоятельно ориентироваться в зданиях или просить о помощи, что создает дополнительные сложности и затрудняет их перемещение. В результате проведенного анализа можно сделать вывод о том, что здания общественного назначения всех типов по большей части не адаптированы для людей с ограниченными возможностями зрения, вынуждая их или не посещать данные объекты, или искать постороннюю поддержку и просить о помощи. Стоит отметить, что адаптация именно зданий общественного назначения важна в первую очередь, так как большинство социальных услуг населению оказывают именно они. Доступность пространств для граждан всех категорий, независимо от их возможностей и состояния здоровья, проблема многих зданий, улиц, городов и стран, которую необходимо срочно решать.

Анализ адаптации среды для незрячих и слабовидящих людей в других странах

Исследования по адаптации окружающего пространства и внутренней среды зданий для людей с ограниченными возможностями проводятся в различных странах. Проблемы отсутствия удобной, комфортной и безопасной среды для маломобильных групп населения, в том числе для незрячих и слабовидящих людей, существуют во многих государствах. Однако исследований, связанных с адаптацией среды именно для незрячих и слабовидящих людей, по-прежнему довольно мало. Представленные ниже исследования были направлены на изучение доступности внешней среды объектов общественного назначения, а также интерьеров зданий.

В Нидерландах было проведено исследование, направленное на выявление и анализ проблем доступности для незрячих людей разнообразных мест общественного назначения в городах страны. Хотя результаты исследования были ограничены несколькими зонами, выявленные проблемы доступности требуют серьезного рассмотрения при разработке и проектировании любой среды. По итогам исследования был составлен список важнейших проблем, которые встречаются в наиболее посещаемых местах, – это разнообразные препятствия и отсутствие предупреждений о них, недостаточно ровные и контрастные поверхности, а также частое отсутствие тактильных указателей. На первый взгляд выявленные в исследовании проблемы не кажутся катастрофическими, однако они могут представлять реальные трудности для людей с нарушениями зрения ^[10].

Исследование, проведенное в Малайзии, в штате Селангор было посвящено изучению доступности торговых центров для людей с ограниченными возможностями здоровья. В качестве изучаемых мест были выбраны торговые центры, расположенные в Пучонге, в Ампанге, в Шри-Кембангане и в Шах-Аламе. После проделанного анализа был сделан вывод, что доступность торговых комплексов относительна, так как внутренняя среда зданий имеет разнообразные препятствия, запутанные планировки и частое отсутствие тактильных указателей и мнемосхем. Данные проблемы не позволяют незрячим и слабовидящим людям чувствовать себя в окружающей среде комфортно и безопасно и представляют собой реальные трудности ^[11].

Заключение

Проведя анализ адаптации среды зданий общественного назначения для незрячих и слабовидящих людей, основанный на применения тактильных напольных указателей, а также, рассмотрев иные средства адаптации среды, можно сделать вывод, что внутренние пространства зданий чаще всего не приспособлены для свободного и комфортного посещения людьми с нарушениями зрения. В большинстве случаев, несмотря на наличие стандартов и других нормативных документов, решение об адаптации внутренней среды здания принимается его собственником, и, к сожалению, выбор между адаптацией среды для людей с нарушениями зрения, между другими требованиями и привлекательностью интерьера делается в пользу разнообразных художественных решений. Данная проблема доступности окружающей среды существует во многих странах. Разнообразные решения по адаптации среды, особенно это касается пространств зданий общественного назначения, необходимы, так как они могут сделать жизнь людей с нарушениями зрения комфортнее и безопаснее уже сегодня.

Тема «доступного дизайна» с каждым днём становится все актуальнее, и стоит отметить, что постоянно решение задачи лучшей ориентации незрячих людей в пространстве интересует все больше ученых, дизайнеров и инженеров. Возможно, не сегодня, и не через год, но в ближайшем, обозримом будущем правильная организация внутренней среды зданий и наружного городского пространства, а также всевозможные инновационные технологии и разработки в сфере тактильного дизайна позволят незрячим и слабовидящим людям ориентироваться в любой среде наравне со здоровыми людьми, и чувствовать себя комфортно повсеместно.