1. В случае мотивированного отказа Покупателя от получения Товара (Произведения), оплаченная Покупателем стоимость Произведения подлежит возврату Покупателю. Указанная сумма оплачивается Покупателю не позднее чем в течение 10 рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования с указанием способа возврата денежных средств по адресу info@nbpublish.com. Оплата считается произведенной с момента списания денежных средств со счета Издательства.
2. Порядок и условия возврата средств Покупателю в случае доказанного факта ненадлежащего оказания Издательством Услуг Покупателю определяется соответствующими договорами оказания Услуг, заключенными между Издательством и Покупателем. Сумма, подлежащая возврату, оплачивается Покупателю не позднее, чем в течение 10 рабочих дней с даты предъявления Покупателем мотивированного требования с указанием способа возврата денежных средств по адресу info@nbpublish.com. Оплата считается произведенной с момента списания денежных средств со счета Издательства.