Аннотация: Исследование посвящено изучению и описанию особенностей выраженности универсальных навыков для успешного построения карьеры и их взаимосвязи с личностными качествами студентов психологических и педагогических направлений подготовки в ВУЗе. В исследовании приняли участие 107 студентов психологических и педагогических направлений подготовки в ВУЗе. Методы исследования: авторская анкета оценки частоты проявления в поведении десяти универсальных навыков для успешного построения карьеры и психологическое тестирование личностных качеств студентов. Статистическая обработка проводилась с помощью описательных статистик, двухэтапного кластерного, корреляционного и многомерного дисперсионного анализов с применением пакета программ SPSS Statistics 26.00.   В результате исследования установлено, что навыки управления эмоциями и стрессом, гибкость, адаптируемость, самопрезентация и управление конфликтом выражены на среднем уровне у студентов психологических и педагогических направлений подготовки в ВУЗе. Установлены статистически значимые различия в выраженности навыков самопрезентации, решения проблем и управления конфликтов у студентов разных курсов. Определена большая выраженность навыков управления эмоциями и стрессом, самопрезентации, лидерства и решения проблем у студентов-психологов.
Развитие индивидуально-психологических универсальных навыков у студентов психологических и педагогических направлений обучения в ВУЗе в большей степени связано с развитием эмоциональной устойчивости и самоконтроля, использования оптимальных копинг-стратегий, а социально-психологических навыков – с развитием экстравертированности, коммуникативных и лидерских способностей, эмоциональной устойчивости и самоконтроля.

Abstract: The research is devoted to the study and description of the features of the severity of universal skills for successful career building and their relationship with the personal qualities of students of psychological and pedagogical areas of study at the university. The study involved 107 students of psychological and pedagogical areas of training at the university. Research methods: the author's questionnaire for assessing the frequency of manifestation in the behavior of ten universal skills for successful career building and psychological testing of students' personal qualities. Statistical processing was carried out using descriptive statistics, two-stage cluster, correlation and multivariate analyzes of variance using the SPSS Statistics 26.00 software package. As a result of the study, it was found that the skills of managing emotions and stress, flexibility, adaptability, self-presentation and conflict management are expressed at an average level among students of psychological and pedagogical areas of study at the university. Statistically significant differences in the severity of self-presentation skills, problem solving and conflict management among students of different courses were established. The greater severity of the skills of managing emotions and stress, self-presentation, leadership and problem solving in psychology students was determined.
The development of individual psychological universal skills among students of psychological and pedagogical areas of study at a university is more associated with the development of emotional stability and self-control, the use of optimal coping strategies, and socio-psychological skills - with the development of extroversion, communication and leadership abilities, emotional stability and self-control.

Аннотация: Медиация становится все более востребованной примирительной процедурой, позволяющей повысить психологическую защищенность участников конфликтов в образовательной, социальной среде и юридической практике. На сегодняшний день профессия медиатора становится востребованной, однако отмечается недостаточная освещенность в научной литературе вопросов профессиональной пригодности специалистов, требований к его личности, компетенциям. Целью настоящего исследования стала разработка модели профессиональной компетентности и определение сформированности профессиональных компетенций медиаторов с разной успешностью проведения примирительной процедуры. В процессе решения задач нами разработан перечень профессиональных компетенций и их индикаторов медиаторов с учётом профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)». В исследовании приняло участие 42 медиатора Архангельской области. Методы исследования: анкетирование (разработанная авторская анкета самооценки профессиональных компетенций медиатора) и психологическое тестирование с применением Пятифакторного личностного опросника (FFI) Коста, МакКрей в адаптации Бодунова М.В., Бирюкова С.Д. Статистическая обработка проводилась методом описательных статистик, корреляционным и пошаговым множественным регрессионным анализами (χ2 Пирсона) с помощью пакета программ SPSS 23.00 (лицензионное соглашение № Z125-3301-14). Основными выводами в работе являются следующие. Модель профессиональных компетенций медиатора включает коммуникативность, управление конфликтом, анализ проблемы, планирование и самоконтроль. Разработана и апробирована анкета самооценки профессиональных компетенций медиаторов, которая может быть использована методом 360 градусов. В результате проведённого исследования был сделан вывод о том, что на успешность проведения примирительной процедуры влияют такие профессиональные компетенции, как самоконтроль и коммуникативность. Из составленного нами перечня профессионально важных качеств медиатора значимые связи с успешностью проведения примирительных процедур имеют активность, конкретность, открытость, уравновешенность, организованность, ответственность и коммуникабельность.

Abstract: Mediation has become an increasingly popular reconciliation procedure that allows increasing the psychological security of parties to the conflict in educational and social environment, as well as legal practice. The profession of mediator is highly demanded; however, the questions of professional competence of the specialists and requirements to their personality did not receive due coverage in the scientific literature. The goal of this research consist in development of the model of professional competence and assessment of the level of professional competences of mediators with varying degree of success in conduct of reconciliation procedures. A list of professional competences and their indicators mediators, considering the professional standard – “Specialist in the Field of Mediation (mediator)”. The research involved 42 mediators from Arkhangelsk Region. The following methods were applied: questionnaire (the author developed an original questionnaire for self-assessment of professional competences of the mediator), and psychological testing based on the Five-Factor Model of Personality of Costa and McCrae's in adaptation of M. V. Bodunov and S. D. Biryukov. Statistical processing was carried out via the method of descriptive statistics, correlation and step-type multivariate regression analyses (Pearson's chi-squared test) using the software SPSS 23.00 (license agreement No.Z125-3301-14). The following conclusion was made: the model of professional competences of mediator includes communication skills, conflict management, case study, planning, and self-control. The author developed and tested the questionnaire for self-assessment of professional competences of mediators that can be implemented via 360-degree feedback method. It is established that the successful outcome of reconciliation procedure is affected by such professional competences as self-control and communication skills. Out of the list of professionally important qualities of mediator, the author highlights activity, concreteness, openness, self-restraint, self-discipline, responsibility and sociability as directly related to the success of reconciliation procedures.