Аннотация: В данной статье рассматривается проблема исследования феномена эмоционального выгорания при межкультурном взаимодействии. Целью исследования являлось изучение феномена эмоционального выгорания при межкультурном взаимодействии. Введён новый теоретическое конструкт – эмоциональное выгорание от межкультурного взаимодействия или межкультурное эмоциональное выгорание. Апробирована новая методика для изучения эмоционального выгорание от межкультурного взаимодействия. Полученные результаты позволили разработать две шкалы для оценки уровня эмоционального выгорания от межкультурного взаимодействия и систему оценки общего показателя межкультурного эмоционального выгорания.
Применялись методы анкетирования, шкалирования и метод тестов (MBI (Опросник выгорания Маслач) адаптированный Водопьяновой и опросник «Межкультурное эмоциональное выгорание»). Приводятся результаты апробирования методики «Межкультурное эмоциональное выгорание» и полученные данные на основании данного опросного метода.
Результаты исследования позволили выделить два фактора межкультурного эмоционального выгорания, которые взаимосвязанным с показателями эмоционального выгорания. Для общей оценки межкультурного выгорания, нами был разработан интегральный индекс межкультурного эмоционального выгорания, который имеет высокую корреляционную взаимосвязь со всеми показателями эмоционального выгорания, по К.Маслач.

Abstract: The present article is devoted to the phenomenon of burn-out in the process of cross-cultural communication. The purpose of the research is to study the phenomenon of burn-out in the process of cross-cultural communication. In his research Larin introduces a new theoretical construct - burn-out caused by cross-cultural communication or 'cross-cultural burn-out'. He has also tested a new inventory to analyse burn-out caused by cross-cultural communication. Based on the results of his research, the author has developed two scales for measuring the level of cross-cultural burn-out and evaluation system to measure the general cross-cultural burn-out factor. In addition, the author has also applied such methods as questionnaire survey, scaling and testing (MBI - Maslach Burnout Inventory - adapted by Vodopyanova and the author's Cross-Cultural Burn-Out Inventory). The article presents the results of testing the Cross-Cultural Burn-Out Inventory and data received by the author based on that test. Based on the results of his research, Larin has defined two cross-cultural burn-out factors that relate to burn-out indicators. To measure the general level of cross-cultural burn-out, the author has developed an integrative index of cross-cultural burn-out that has a high correlation with all burn-out indicators described by Maslach.