Аннотация: В статье авторами проанализированы современные подходы к оценке эффективности тренингового воздействия с точки зрения социальной и профессиональной психологии, а главным объектом воздействия социально-психологического тренинга выступает личность. Авторами представлен анализ подходов к понимании эффективности тренингового воздействия Жукова Ю. М., Петровской Л. А. Проанализированы с точки зрения релевантности подходы к оценке изменений психотехническим воздействием тренинга на личность, межличностные отношения и профессиональные компетенции таких авторов, как: Д. Р. Киркпатрик, Р. Байкли и Д. Кэйпла, А. Д. Чанько, Л. А. Петровской, О. А. Пятковой. Методы, которые используют авторы во время своего исследования: контент-анализ данных печатных и электронных источников текстовых данных эмпирических и практических исследований авторов на тему эффективности тренингового воздействия в социально-психологическом тренинге. Авторами делается вывод о существующих пробелах в фиксации и интерпретации личностных эффектов наиболее востребованных на сегодняшний день краткосрочных тренинговых программ. На основе результатов исследований Пятковой О. А. и Кабрина В. И. авторами представлена схема социально-психологической оценки стресс-транформации личности, осуществляющейся в процессе реализации краткосрочных тренинговых программ. Предлагаемая схема облегчает интерпретацию результатов тренингового воздействия в рамках транскоммуникативного подхода в оценке краткосрочных программ на различных этапах цикла обучения.

Abstract: The article analyzes the current approaches to evaluating efficiency of the training effects from the perspective of social and vocational psychology, and personality as the main object of influence of social-psychological trainings. The authors present the analysis of approaches to understanding efficiency of training effects by Yu. Zhukov, and L. Petrovskaya. They have also analyzed approaches to the evaluation of changes in psycho-impact of the training on the personality, interpersonal relations and professional competence described by such authors as: D. Kirkpatrick, and R. Bickley and D. Caple, A. Chanko, L. Petrovskaya and O. Pyatkova from the point of view of their relevance. Methods used by the authors during their research include content analysis of data from print and electronic sources of text data in empirical and practical studies of the authors concerning efficiency of the training impact of the socio-psychological training. The authors conclude that there are certain gaps in recording and interpreting personal impacts of the most popular short-term training programs. Based on the results of researches by O. Pyatkova and V. Kabrina the authors present a scheme of social and psychological assessment of stress-transformation of personality achieved in the process of implementing short-term training programs. The proposed scheme facilitates the interpretation of results of the training impact in terms of trans-communicative approach to the evaluation of short-term programs at various stages of the training cycle.

Аннотация: Предметом исследования данной статьи является анализ моделей оценки эффективности корпоративного обучения и развития персонала, значимость которых увеличивается в корреляции с ключевыми глобальными трендами в этой области. После детального анализа, авторами выделены ключевые глобальные тренды в области корпоративного обучения и развития персонала, которые, по мнению авторов, имеют как теоретическое, так и практическое значение для управления человеческими ресурсами организации. Авторы раскрывают сущность, преимущества, недостатки моделей: Дональда Киркпатрика, Бенджамина Блюма, Ральфа Тайлера, Даниэля Л. Стафлебима. Авторами подчеркивается необходимость всестороннего и комплексного анализа потребностей стейкхолдеров при выборе форм, методов и видов обучения и развития сотрудников. Методы, которые используют авторы во время своего исследования: контент-анализ данных печатных и электронных источников текстовых данных эмпирических и практических исследований авторов, анализ существующих моделей. Основной вывод, который делается авторами, констатирует, что существующие модели оценки эффективности обучения и развития персонала в целом релевантны существующим запросам корпораций, но требуют большего временного и финансового вложения в связи с тенденциями персонализации, распространения цифрового обучения и внедрения новых образовательных технологий. В тоже время, самым объективным показателем эффективности обучения остается оценка показателей производительности и качества труда обученных специалистов и как следствие их конкурентоспособность на рынке труда.

Abstract:  
The subject of this article is the analysis of models of assessing the effectiveness of corporate training and staff development, the importance of which increases in correlation with the key global trends in this area. Having carried out a detailed analysis, the authors highlighted the key global trends in the area of corporate training and personnel development, which, in their opinion, have theoretical and practical meaning for the human resource management of an organization. The authors reveal the essence, advantages, and flaws in the models of Donald Kirkpatrick, Benjamin bloom, Ralph Tyler, Daniel L. Stufflebeam. The work emphasizes the essentiality in comprehensive analysis of the needs of stakeholders in selecting the forms, methods, and types of education and development of the staff members. Conclusion is made that the existing models of assessing the effectiveness of training and development of personnel are overall relevant to the current requests of the corporations, but demand greater time and financial investments due to the trends of personalization and distribution of digital learning, as well as implementation of the new educational technologies. At the same time, the most objective indicator of the effectiveness of learning lies in the evaluation of productivity and quality of work of the specialists, and as a result – their competitiveness in the job market.