Абрамова С.Б. —
Критерии и факторы эффективности цифрового активизма в оценках экспертов
// Социодинамика. – 2023. – № 11.
– С. 63 - 77.
DOI: 10.25136/2409-7144.2023.11.69047
URL: https://e-notabene.ru/pr/article_69047.html
Читать статью
Аннотация: В данной статье рассматривается проблема эффективности цифровой партисипации, и ставится цель определения критериев для ее измерения и выделения факторов, выступающих в качестве барьеров реализации и достижения полноценных результатов цифровых гражданских инициатив. Цифровизация изменяет практики партисипаторного участия в различных сферах, в том числе создает условия для вовлечения граждан в онлайн-формы активизма. Многоплановость понимания эффективности раскрывается в контексте специфики социальных процессов и цифровых коммуникаций. Показано, что в российском и зарубежном научном социологическом поле не сформировалось широкого и обоснованного опыта и методики изучения эффективности онлайн-форм гражданского активизма, что и определяет актуальность темы исследования, а также необходимость методического решения поставленной задачи. Эмпирической базой исследования выступает опрос 16 экспертов в сфере цифрового активизма из 8 федеральных округов Российской Федерации проведенный в мае-августе 2023 г. Новизна работы связана с проведением на основании анализа экспертных оценок типологизации критериев эффективности цифровой партисипации: эффективность как результативность, эффективность как уровень активности и вовлечение граждан, эффективность как развитие (творчество и инновации), социальная эффективность и социальные эффекты, эффективность как диалог и развитие социального партнерства. Внутри каждого типа дается подробное описание индикаторов и цитаты экспертов, характеризующие данный показатель эффективности. Зафиксировано, что эксперты воспринимают ситуацию с развитием цифрового гражданского участия как дуальную, в которой позитивные тренды сталкиваются с барьеризирующими факторами и условиями. Определены ключевые факторы-барьеры: негативные представления об эффективности цифрового активизма, низкая информированность населения о цифровых технологиях и возможностях участия, формализации и симуляции активности граждан и др. С учетом полученных результатов, перспективы будущих исследований связаны с изучением социальных эффектов цифрового активизма, определение критериев эффективности в оценках инициаторов и участников активизма, субъектов власти и СМИ. Выделенные показатели эффективности цифровой партисипации расширяют научный аппарат исследований гражданской активности и могут быть использованы в практиках оценивания результативности и эффективности реальных проектов, грантовых заявок, выдвигаемых инициатив и трендов развития цифровой партисипации
Abstract: This article examines the problem of the effectiveness of digital participation, and sets the goal of defining criteria for measuring it and identifying factors that act as barriers to the implementation and achievement of full results of digital civic initiatives. The diversity of understanding efficiency is revealed in the context of the specifics of social processes and digital communications. It is shown that in the Russian and foreign scientific sociological field has not been formed a wide and substantiated experience and methodology for studying the effectiveness of online forms of civic activism, which determines the relevance of the research topic, as well as the need for a methodological solution to the problem. The empirical basis of the study is a survey of 16 experts in the field of digital activism from 8 federal districts of the Russian Federation conducted. The novelty of the work is related to the typology of the criteria for the effectiveness of digital participation, based on the analysis of expert assessments: effectiveness as effectiveness, effectiveness as the level of activity and involvement of citizens, effectiveness as development (creativity and innovation), social effectiveness and social effects, effectiveness as dialogue and the development of social partnership. Within each type there is a detailed description of the indicators and quotes from experts characterizing this performance indicator. It has been recorded that experts perceive the situation with the development of digital civic participation as dual, in which positive trends collide with barrier factors and conditions. Key factors-barriers have been identified: negative ideas about the effectiveness of digital activism, low awareness of the population about digital technologies and opportunities for participation, formalization and simulation of citizen activity, etc. Taking into account the results obtained, the prospects for future research are related to the study of the social effects of digital activism, identifying criteria for effectiveness in the assessments of the initiators and participants of activism, government officials and the media.