Правильная ссылка на статью:
Бражников П.П..
Системный подход в стратегическом управлении и консалтинге, модель количественного SWOT-анализа
// Тренды и управление. – 2016. – № 3.
– С. 222-236.
Читать статью
Аннотация: В настоящей статье описан пример системного подхода к анализу социальных систем, в первую очередь - организаций, либо их составляющих. Представлена модель анализа, основанная на изучении системы через относительные свойства ее элементов. Так как данные свойства проявляются только при взаимодействии, то состояние системы можно описать через комплекс процессов обмена ресурсами и их параметры. Каждый компонент системы описывается через его функции. Все участвующие элементы учитываются в качестве внешних источников ресурсов, поддерживающих процессы организации. Показан метод исследования элементов системы, или ее процессов и участвующих в них источников ресурсов, на основе SWOT-анализа. Для всех четырех типов процессов (угроз, возможностей, сильных и слабых сторон) описываются наиболее эффективные стратегии. Отнесение процессов к определенному типу производится на основе измерения относительных характеристик взаимодействующих субъектов. Утверждается, что все контрагенты, с которыми взаимодействует система или организация, являются источниками полезных ресурсов. При наличии источника разрушающего влияния на процессы организации, система не контактируя с ним ищет внешние ресурсы, ослабляющие это влияние. Подразумевается, что любой обмен энергией протекает на условиях взаимной компенсации. Также показано, что любое взаимодействие является для системы либо адаптацией к более крупной системе, либо изменением меньших систем для собственной выгоды. Отсюда, следствием для системы будет либо накопление энергии, либо инвестирование. В конце показан алгоритм оценки любых источников ресурсов с целью отнесения к одной из категорий по модели SWOT. Оценка производится на основе относительной значимости источника ресурсов и его относительной вероятности появления. Основными инструментами реализации стратегий являются накопление, инвестирование и увеличение интенсивности обмена. Дополнительно показана возможность использования представленного инструмента для оценки по модели пяти сил Портера.
Ключевые слова: маркетинг микс, системный подход, конкуренция по Юданову, ценотипы по Раменскому, SWOT-анализ, символический капитал, пять сил Портера, стратегическое управление, теория систем, социальный капитал
Библиография:
Kotler P., Wong, V., Saunders, J. and Armstrong, G. (2005) Principles of Marketing, 4th European edn. Prentice Hall, 954p., 58-60.
Klir G.J. (1969). An Appoach to General Systems Theory. New York: Van Nostrand Reinhold, 323p.
Perreault W. D., McCarthy, E. J. (2002). Basic marketing: A global-managerial approach, 14th edn. NY: McGraw-Hill, 815p.
Korobkin R. (2003). Bounded Rationality, Standard Form Contracts, and Unconscionability. The University of Chicago Law Review, 70(4), 1203-1295.
Palmatier R.W. (2008), Relationship Marketing, Cambridge, Massachusetts: Marketing Science Institute. 140p.
Коулман Дж. (2001). Капитал социальный и человеческий. Общественные науки и современность, 3, 121-139.
Miller, F., Vandome, A., McBrewster, J. (2011). Pest Analysis. VDM Publishing, 60p.
Cadle J., Paul D., Turner P. (2010). Business analysis techniques, 72 Essential Tools for Success. London: BCS, The Chartered Institute for IT. 260p.
Seidl D. (2010) Organisational Identity and Self-transformation