Правильная ссылка на статью:
Посыпанова О.С..
Психологические и маркетинговые свойства Я-концепции потребителя
// Психология и Психотехника. – 2015. – № 5.
– С. 459-469.
Читать статью
Аннотация: Реклама, промоушн, маркетинг все более и более тонко воздействуют на потенциального покупателя, уже не просто мотивируя его, а вторгаясь в глубинные пласты Я-концепции. Исследование посвящено анализу того, какие особенности Я-концепции отзываются на маркетинговое воздействие. Я-концепция потребителя, по мнению авторов, – это структурный пласт общей Я-концепции, активизирующийся при выборе товара и всегда скрепленный с товаром. Рассмотрены психологические свойства Я-концепции потребителя, то есть те, которые обеспечивают субъектный контроль покупок: потребительская рефлексивность, осознанность, прогностичность, целеполагание, кризисное проявление, экстериоризация личности, самореализация, терминальность, интернальность, сложность ценностно-мотивационной структуры личности. Также обозначены маркетинговые свойства Я-концепции потребителя, то есть те, которые обеспечивают активное реагирование на внешнюю стимуляцию продаж и тем самым потребительскую объектность: диадность с товаром, реактивность, сензитивность, зависимость от рекламы и продавца, психическую пассивность, символизм, пластичность. Определено, что Я-концепция потребителя обладает следующими функциями: регулятивной, ограничивающей, антиманипуляционной, функцией самоопределения в мире вещей, функцией ускорения потребления.
Ключевые слова: экономическая психология, психология потребления, психология потребительского поведения, психология в маркетинге, Я-концепция, Образ Я, субъектность, объектность, психологические свойства Я-концепции, маркетинговые свойства Я-концепции
Библиография:
Reed A.Ii. Social Identity as a useful perspective for self-concept-based consumer re-search // Psychology & Marketing. – 2002. – Т. 19. № 3. – р. 235.
Villarino R.R., Otero-Lopez J.M. April Lane Benson (ed.): I shop therefore I am: compulsive buying and the search for self; Susanne Friese: Self-concept and identity in a consumer society: aspects of symbolic product meaning // Journal of Consumer Policy. – 2001. Т. 24. № 3-4. –рр. 441-447.
Dommer S., Swaminathan V., Ahluwalia R. Using Differentiated Brands to Deflect Exclusion and Protect Inclusion: The Moderating Role of Self-Esteem on Attachment to Differen-tiated Brands //Journal of Consumer Research. – 2013. – 40 (4). – рр. 657-675.
Azar Ofer H. Tipping Motivations and Behavior in the US and Israel // Journal ofApplied Social Psychology. – 2014. – 40 (2). – рр. 421-457. URL: http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=31238
Asif Khan M., Bozzo C. Connection between self-concept and brand preference and the role of product usage // Internati