Библиотека
|
ваш профиль |
Психология и Психотехника
Правильная ссылка на статью:
Сидоренков А.В., Шипитько О.Ю.
Опросники для изучения аттракции в производственной группе
// Психология и Психотехника.
2018. № 3.
С. 154-171.
DOI: 10.7256/2454-0722.2018.3.26768 URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=26768
Опросники для изучения аттракции в производственной группе
DOI: 10.7256/2454-0722.2018.3.26768Дата направления статьи в редакцию: 04-07-2018Дата публикации: 24-09-2018Аннотация: Проанализированы подходы к пониманию аттракции, существующие направления и инструменты ее исследования в области малых групп. Предложена концептуальная модель проявления аттракции в группе, которая включает три уровня – межличностная, микрогрупповая и групповая аттракция, каждый из которых содержит три компонента – субъектный, коммуникативный и деятельностный. На основе этой модели разработаны опросник межличностной аттракции и опросник групповой и микрогрупповой аттракции. Оба опросника включают по три субшкалы для измерения соответствующих компонентов аттракции. Проведена экспертная оценка содержательной и очевидной валидности опросников. На выборке 18 малых производственных групп (N = 200 работников), представляющих собой первичные структурные подразделения в организациях и малочисленные по составу компании, было проведено эмпирическое исследование. Отдельно по каждому опроснику осуществлен факторный и корреляционный анализ, произведена оценка надежности-согласованности и эмпирического распределения каждой субшкалы. Обоснована необходимость выделения в опросниках трех субшкал. Показано, что опросники обладают валидностью и надежностью по проанализированным показателям. В статье сделаны основные выводы, освещены возможности использования разработанных инструментов. Опросники могут найти широкое применение для решения научно-исследовательских и практических задач. Ключевые слова: опросники, аттракция, уровни аттракции, межличностная аттракция, микрогрупповая аттракция, групповая аттракция, компоненты аттракции, субъектная аттракция, коммуникативная аттракция, деятельностная аттракцияAbstract: The authors have analyzed definitions of attraction and existing directions and tools for its research in the field of small groups. A conceptual model of the manifestation of attraction in the group is proposed, this model includes three levels - interpersonal, microgroup and group attraction, each of which contains three components - subject, communicative and activity. On the basis of this model, an interpersonal attraction questionnaire and a group and microgroup attraction questionnaire have been developed. Both questionnaires include three subscales for measuring the corresponding components of the attraction. An expert assessment of the content and obvious validity of the questionnaires was carried out. On a sample of 18 small production groups (N = 200 employees), which are the primary structural divisions in organizations and small in composition of the company, an empirical study was conducted. Separately, for each questionnaire, factor and correlation analysis was carried out, reliability-consistency and empirical distribution of each subscale were evaluated. The necessity of selection in the questionnaires of three subchalkers is substantiated. It is shown that the questionnaires have validity and reliability of the analyzed indicators. The authors of the article made the main conclusions, highlighted the possibility of using the developed tools. The questionnaires can be widely used to solve research and practical problems. Keywords: questionnaires, attraction, levels of attraction, interpersonal attraction, micro-group attraction, group attraction, components of attraction, subject attraction, communicative attraction, activity-oriented attractionПроблема аттракции в области малых групп давно привлекает специалистов, которые хотят понять суть этого феномена, его детерминанты и последствия. Так, преимущественно изучаются разные факторы, действующие на проявление и меру выраженности межличностной аттракции в группе, такие как «подобие – отличие» членов группы [13, 21], «гомогенность – гетерогенность» группы по демографическим признакам (например, расе) [14, 22], личностные и иные качества индивидов [7], восприятие экономических преимуществ и доступа к ресурсам, которые можно получить от партнера, а также совместимости с ним [17], межличностное доверие [25], ингрупповой фаворитизм [23] и др. Реже во внимание принимаются детерминанты групповой аттракции, т.е. привлекательности группы для ее членов, среди которых отмечают статус группы [19], компетентность группы и ее моральную ценность для членов [28], сходство членов по экстраверсии [20]. Заметно реже проводились исследования, посвященные влиянию аттракции на определенные феномены группы и активность ее членов; например, изучалась роль групповой аттракции в высказывании членами суждений о справедливости [27]. В психологии не существует однозначного представления об аттракции. Так, под аттракцией понимают привлекательность (или воспринимаемую привлекательность) другого субъекта [4, 17]. Аттракцию также определяют как предпочтение одних людей другими [5], желание одних людей взаимодействовать с другими [29]. Более комплексный подход к раскрытию сущности межличностной аттракции предложен Л.Я. Гозманом, который рассматривает этот феномен в трех ипостасях: а) чувство одного человека к другому (аттракция – разновидность эмоций, предметом которой является другой человек); б) отношение к другому человеку (аттракция – разновидность социальных установок, направленная на отдельного человека); в) оценка другого человека (аттракция – компонент межличностного восприятия) [1]. Некоторые авторы считают, что аттракция представляет собой сложный феномен, а потому в нем надо выделять компоненты или виды. Например, межличностная привлекательность включает два компонента: симпатию и притяжение [7]. Симпатия – это эмоциональная положительная установка на объект, а притяжение связано с потребностью человека быть вместе с каким-то другим человеком. Причем симпатия и притяжение могут проявляться иногда независимо друг от друга. В межличностной аттракции выделяют и другие компоненты, такие как когнитивный, аффективный и конативный [1], аффективные, когнитивные и поведенческие тенденции относительно другого человека [16]. Однако не приводится обоснование выделения этих компонентов и не раскрывается их содержание. Надо отметить, что некоторые специалисты рассматривают аттракцию не столько как самостоятельный феномен, сколько как один из компонентов другого феномена, например, сплоченности [26, 30], социальной (групповой) идентичности [19]. Обобщая подходы к пониманию аттракции и направления ее исследования в области малых групп, надо отметить несколько обстоятельств. Во-первых, преимущественно изучается межличностная аттракция и реже – групповая аттракция. Однако в малых группах возникают неформальные подгруппы. Например, в производственных группах (отделах, бригадах, малочисленных компаниях и т.д.), состоящих из 4 и более человек, количество подгрупп варьирует от одной (преимущественно от двух) до четырех [10]. В среднем в подгруппы включено более половины членов группы. Поэтому очевидно, что у членов группы может проявляться еще один уровень аттракции – микрогрупповая аттракция, объектом которой является та или иная неформальная подгруппа. Во-вторых, в настоящее время, как уже показано, в одних исследованиях межличностная и групповая аттракция рассматривается как одномерный конструкт, а в других предлагается разное видение компонентов межличностной аттракции как многопланового феномена. Можно предположить, что все три уровня аттракции – межличностной, микрогрупповой и групповой – имеют несколько компонентов. Еще один важный вопрос касается существующих методов изучения межличностной и групповой аттракции. Для исследования данного феномена преимущественно используются разные формы самоотчетов, в которых аттракция операционализируется посредством таких конструктов, как симпатия, эмоциональная близость, романтическая привлекательность или удовлетворенность отношениями, а иногда – в поведенческих переменных, таких как поведение аффилиации (включения) или романтическое поведение [16]. Чаще аттракция изучается с помощью специализированных опросников, например, шкалы аттракции к подчиненным [29] и ее модификации для оценки межличностной аттракции членов в производственной группе [14], шкалы любви и симпатии [24] и ее адаптированной русскоязычной версии [2], шкалы группового отношения, предназначенной для измерения групповой аттракции [15]. В более простом варианте применяется порядковая n-балльная (например, 9- или 100-балльная) шкала, посредством которой испытуемый оценивает по одному пункту (айтему) то, насколько ему нравится данный человек [6] или насколько он привлекателен [12]. В некоторых опросниках, разработанных на основе определенных концептуальных моделей какого-то иного феномена, есть субшкалы, предназначенные для оценки аттракции. Так, в опроснике групповой среды, созданном в соответствии с четырехфакторной моделью групповой сплоченности, включены субшкалы «индивидуальная аттракция групповой инструментальности» (ATG-Т) и «индивидуальная аттракция групповой социальности» (ATG-S) [30]. Также применяют неспецифический инструментарий для изучения аттракции: семантический дифференциал и его модификацию – личностный семантический дифференциал [3, 11], опросник аффилиации А. Мехрабиана и интерперсональных отношений Т. Лири [9], шкалу сплоченности А. Сирса [20], социометрический метод, когда испытуемые должны выбрать людей, которые для них наиболее приятные, привлекательные [7, 18]. Такие методики не позволяют непосредственно измерять аттракцию. Таким образом, очевидна необходимость разработки унифицированных методик, созданных на основе концептуальной модели аттракции как многомерного феномена, которые позволяют одновременно и непосредственно измерять разные грани его проявления. Концептуальная модель аттракции в малой группе Под аттракцией мы понимаем относительно устойчивое отношение субъекта к другому индивидуальному или коллективному субъекту, основанное на оценке некоторых качеств другого субъекта, и выражающееся в позитивном о нем впечатлении и восприятии его привлекательности. Аттракция, наряду с идентичностью, доверием и эмпатией, представляет собой феномен отношений между субъектами. В основу разработки многомерной модели аттракции легла идея микрогрупповой теории об уровнях групповой активности и их связях [10]. В этой модели выделены два критерия и соответственно им два измерения аттракции в группе. Первый критерий – уровни или, иначе, субъекты групповой активности, в качестве которых выступают индивид, подгруппа и группа. Принимая их во внимание, можно выделить следующие уровни проявления аттракции: а) межличностная (М): аттракция между индивидами внутри неформальных подгрупп, между членами разных подгрупп, между «самостоятельными» членами группы, между членами подгрупп и «самостоятельными» членами группы; б) микрогрупповая (МГ): аттракция по отношению к неформальной подгруппе в группе; в) групповая (Г): аттракция относительно группы в целом. Второй критерий дифференциации аттракции – предметы восприятия и оценки, которыми могут быть субъектные характеристики, коммуникация и деятельность. На основе этого критерия выделены следующие компоненты аттракции: субъектная, коммуникативная и деятельностная. Субъектная аттракция (СА) основывается на оценке внешних или внутренних характеристик другого (индивида, подгруппы или группы), например, внешности, мировоззрения, темпераментных и характерологических свойств индивида; целей, норм и ценностей, статуса и репутации группы (подгруппы), способности группы (подгруппы) отстаивать свои интересы и содействовать своим членам. Коммуникативная аттракция (КА) основывается на оценке особенностей коммуникации другого субъекта, например, внешней экспрессии в общении, кооперативного или конкурентного поведения, доминирующего стиля межличностных отношений; разных сторон взаимодействия группы (подгруппы) с другими группами (подгруппами), взаимодействия группы (подгруппы) со своими отдельными членами, способности группы (подгруппы) отстаивать свои взгляды в спорах с другими, а также ее способности защищать своих членов от нападок «чужих». Деятельностная аттракция (ДА) основывается на оценке инструментальных знаний и умений другого субъекта, таких как компетентность и ответственность, планирование и организация, самостоятельность и мобильность, процесс и результат выполнения задач, преодоление трудностей и др. в определенных видах предметной деятельности. Два измерения аттракции интегрированы друг с другом, так что каждый уровень проявления аттракции выражается в трех компонентах. Таким образом, в группе имеет место девять разновидностей аттракции:межличностная субъектная, коммуникативная и деятельностная аттракция, микрогрупповая субъектная, коммуникативная и деятельностная аттракция, групповая субъектная, коммуникативная и деятельностная аттракция. Эмпирическое исследование Цель исследования: разработать опросник межличностной аттракции и опросник групповой и микрогрупповой аттракции в производственных группах на основе предложенной концептуальной модели проявления аттракции в малой группе. Опросник межличностной аттракции (ОМА) предназначен для измерения меры выраженности трех компонентов межличностной аттракции в группе и включает, соответственно, три субшкалы: субъектная, коммуникативная и деятельностная аттракция. Стимульный материал опросника первоначально был составлен из 18 пунктов в виде утверждений по шесть в каждой субшкале. По результатам факторного анализа и расчета коэффициентов альфа Кронбаха шесть пунктов было исключено из опросника. Опросник групповой и микрогрупповой аттракции (ОГиМГА) включает три субшкалы для изучения, соответственно, трех компонентов (субъектного, коммуникативного и деятельностного) групповой и микрогрупповой аттракции. С самого начала был создан стимульный материал из 18 пунктов. Однако в результате оценки опросника было оставлено 12 пунктов по четыре в каждой из трех субшкал. Участники исследования. Было обследовано 18 производственных групп, представляющих собой первичные структурные подразделения в организациях и полноценные коллективы малочисленных компаний разного профиля деятельности (газовая отрасль, военная служба, туристический сервис, торговля и др.). Все группы были организационно сформированы, так как срок их жизнедеятельности к моменту исследования составлял более одного года. Численность каждой группы варьировалась от 4 до 20 человек (М = 11.1). Общее количество респондентов составило 200 человек. Выборка включала в себя 65% мужчин и 35% женщин, а возраст испытуемых составлял от 24 до 52 лет (М = 37.4). Процедура экспертной оценки опросников. Для оценки содержательной валидности опросников были привлечены три специалиста-психолога, специализирующиеся в области социальной психологии (два доцента Южного федерального университета и менеджер по развитию персонала крупного коммерческого предприятия г. Ростова-на-Дону). По заранее предложенной спецификации они оценивали соответствие каждого утверждения определенному компоненту аттракции по пятибалльной шкале (от 1 – «полностью не соответствует» до 5 – «полностью соответствует»). В качестве экспертов для оценки очевидной валидности были привлечены 25 респондентов, отобранных случайным образом из планировавшихся к обследованию групп. Они оценивали все пункты двух опросников по пятибалльной шкале (от 1 – «совершенно непонятно» до 5 – «полностью понятно») на предмет того, насколько им понятно их содержание. Статистическая обработка данных. Производился факторный анализ с применением метода главных компонент и вращения Промакс с нормализацией Кайзера. Адекватность факторной модели проверялась по двум критериям: выборочной адекватности Кайзера-Мейера-Олкина (КМО) и критерию сферичности Бартлетта. Делался расчет описательных статистик (среднего значения и стандартного отклонения) и коэффициента α Кронбаха, оценивалось эмпирическое распределение по критерию Колмогорова–Смирнова, проводился корреляционный анализ Пирсона. Для обработки данных использовалась компьютерная программа SPSS 17.0. Результаты и обсуждение Опросник межличностной аттракции (ОМА). Показатели содержательной валидности пунктов опросника, рассчитанные как средние значения соответствующих экспертных оценок, варьировали от 4.33 до 5.0, а очевидной валидности – от 4.66 до 5.0 (табл. 1). Эти результаты свидетельствуют о высокой содержательной и очевидной валидности всех пунктов. Факторный анализ позволил выделить три фактора (структурных компонента) межличностной аттракции (табл. 1). Проверка адекватности факторной модели показала, что модель по критерию сферичности Барлетта (многомерная нормальность распределения переменных) является адекватной (р < .000) и отвечает требованиям критерия выборочной адекватности Кайзера-Мейера-Олкина (КМО = .918). Самый значимый, третий фактор (деятельностная аттракция), имеет 48.9% совокупной дисперсии и включает восемь пунктов опросника. Причем в него попали два пункта (№№ 11 и 12), которые были разработаны для субшкалы коммуникативной аттракции. Первый фактор (субъектная аттракция), включающий 11.2% совокупной дисперсии, содержит пять пунктов. Второй, более низкий по значимости фактор (коммуникативная аттракция), имеет 8.8% совокупной дисперсии и состоит из четырех пунктов. Самое высокое значение дисперсии третьего фактора можно объяснить следующим образом. В производственных группах, вероятно, более актуальными с точки зрения проявления аттракции являются особенности деятельности работников, чем их субъектные и коммуникативные характеристики. Здесь нельзя не сослаться на стратометрическую теорию, в которой были выделены феномены межличностных отношений (например, действенная групповая эмоциональная идентификация), опосредованные совместной деятельностью [8]. Вполне возможно, деятельностный компонент аттракции отображает опосредованность данного феномена отношения совместной деятельностью. Не исключено, что в группах иного типа, например, школьных классах, где слабее выражена совместность деятельности и ниже ее значимость, по сравнению с производственными группами, будет иное сочетание объясненной дисперсии этих трех факторов. Таблица 1 Показатели валидности и факторного анализа ОМА
Примечание: 1. В таблице приведены пункты, которые изначально были включены в шкалу. 2. СВ – содержательная валидность (среднее значение), ОВ – очевидная валидность (среднее значение), ФН – факторная нагрузка, F – фактор. 3. Полужирным шрифтом выделены высокие факторные нагрузки айтемов.
Основываясь на полученных результатах, из дальнейшего анализа были исключены пункты (№№ 1 и 6) с низкими значениями показателей факторных весов, а также пп. 11 и 12, которые обладают содержательной валидностью относительно субшкалы коммуникативной аттракции, но попали в фактор деятельностной аттракции. Коэффициенты α Кронбаха (табл. 2) рассчитывались отдельно для каждой субшкалы опросника: субъектной аттракции (пп. 2-5), коммуникативной аттракции (пп. 7-10) и деятельностной аттракции (пп. 13-18). В последнем случае были отобраны четыре айтема (пп. 13, 14, 17 и 18), которые дали наиболее высокое значение альфа Кронбаха. Показатели по всем субшкалам превышают значение .800, что свидетельствует об их надежности-согласованности. Таблица 2 Значения альфа Кронбаха и критерия Колмогорова – Смирнова для субшкал ОМА и ОГиМГА
Примечание: 1. М-СА – межличностная субъектная аттракция, М-КА – межличностная коммуникативная аттракция, М-ДА – межличностная деятельностная аттракция, Г-СА – групповая субъектная аттракция, Г-КА – групповая коммуникативная аттракция и Г-ДА групповая деятельностная аттракция. 2. * – p ≤ .01, ** – p ≤ .05
Затем был произведен расчет статистик критерия Колмогорова – Смирнова, который показал, что эмпирическое распределение по каждой субшкале приближается к нормальному (табл. 2). Также были рассчитаны коэффициенты корреляции Пирсона между субшкалами опросника, значения которых оказалась следующими: между М-СА и М-КА – .58, между М-СА и М-ДА – .52 и между М-КА и М-ДА – .63 (p ≤ .01). Результаты свидетельствуют о наличии умеренно выраженной положительной связи между субшкалами. Такая связь обусловлена тем, что все субшкалы измеряют разные аспекты, но одного и того же феномена – аттракции. Таким образом, в окончательном варианте опросник содержит 12 пунктов по четыре в каждой субшкале (Приложение 1). При работе респондентов с опросником оценка пунктов осуществляется посредством семибалльной шкалы (от 1 – «полностью не согласен» до 7 – «полностью согласен»). Персональные тестовые показатели подсчитываются отдельно по субшкалам: субъектная аттракция (пп. 1-4), коммуникативная аттракция (пп. 5-8) и деятельностная аттракция (пп. 9-12). По каждой субшкале значения могут варьировать от 4 до 28 баллов. Для оценки степени выраженности уровней и компонентов аттракции можно воспользоваться нормативными данными (средние значения и стандартные отклонения) и составленными на их основе статистическими интервалами (табл. 3). Для получения интегральных показателей компонентов межличностной аттракции в производственной группе, надо рассчитать по каждой субшкале среднее арифметическое значение индивидуальных результатов членов группы, принявших участие в исследовании. Таблица 3 Нормативные данные и статистические интервалы показателей субшкал ОМА и ОГиМГА (N = 200)
В случае применения опросника в диагностических целях полученные интегральные результаты по группе в целом, соотносимые с нормативами, можно воспользоваться следующей общей интерпретацией: 1. Субъектная аттракция. Высокий показатель: положительная оценка и привлекательность для одних членов группы внешних характеристик (например, внешнего облика, манеры одеваться) и/или психологических особенностей (жизненных установок, качеств характера и темперамента) некоторых других членов. Низкий показатель: отрицательная или низкая оценка, одними индивидами внешних и/или психологических особенностей других индивидов в группе, непривлекательность для них этих особенностей. 2. Коммуникативная аттракция. Высокий показатель: положительная оценка и привлекательность для одних членов особенностей (индивидуального стиля и навыков) общения и межличностного поведения с коллегами некоторых других членов группы. Низкий показатель: отрицательная или низкая оценка, отвержение одними работниками особенностей общения и межличностного поведения других работников в группе. 3. Деятельностная аттракция. Высокий показатель: положительная оценка и привлекательность для одних работников профессиональных знаний, умений и навыков других членов группы. Низкий показатель: отрицательная или низкая оценка одними членами профессиональной компетентности и обязательности других членов группы. Опросник групповой и микрогрупповой аттракции (ОГиМГА).Опросник оценивался только по одной его части; а именно, по разделу «Группа в целом» (т.е., групповая аттракция). Средние значения экспертных оценок содержательной валидности пунктов опросника варьировали от 4.33 до 5.0, а очевидной – от 4.53 до 4.93 (табл. 4). Следовательно, все пункты обладают и одной, и другой валидностью. В результате факторного анализы были выделены три фактора групповой аттракции (табл. 4). Полученная факторная модель является адекватной по критерию сферичности Барлетта (р < .000) и отвечает требованиям критерия выборочной адекватности Кайзера-Мейера-Олкина (КМО = .924). Второй, самый значимый фактор (коммуникативная аттракция), включающий 47.8% совокупной дисперсии, образован из пяти пунктов. Первый фактор (субъектная аттракция), имеющий 9.5% совокупной дисперсии, содержит также пять пунктов. Третий, более низкий по значимости фактор (деятельностная аттракция), имеет 7.9% совокупной дисперсии и состоит из четырех пунктов. В каждый из факторов вошли айтемы, которые были созданы для соответствующих субшкал. Наиболее высокое значение дисперсии второго фактора обусловлено, вероятно, тем, что в проявлении аттракции работников относительно группы более актуальными являются ее коммуникативные характеристики, такие как способность выстраивать отношения с другими группами и защищать, по необходимости, своих членов, прислушиваться к мнению отдельных членов и адекватным образом оказывать на них влияние, создавать благоприятные условия для межличностного общения в группе.
Таблица 4 Показатели валидности и факторного анализа ОГиМГА (в части групповой аттракции)
Примечание: Полужирным шрифтом выделены высокие факторные нагрузки пунктов. Для дальнейшего анализа были оставлены пункты в каждом факторе, имеющие нагрузки выше .600. Был произведен расчет коэффициентов α Кронбаха (табл. 2) отдельно для каждой субшкалы: субъектной аттракции (пп. 1-5), коммуникативной аттракции (пп. 8-12) и деятельностной аттракции (пп. 14, 16-18). По первым двум субшкалам были отобраны по четыре айтема (субъектная аттракции – пп. 1, 3, 4 и 5, коммуникативная аттракция – 9-12), которые дали самое высокое значение коэффициента Кронбаха. В таблице 2 видно, что значения коэффициентов по двум субшкалам (Г-СА и Г-ДА) превышают .800 и по одной (Г-КА) – .700, что свидетельствует об их надежности-согласованности. Обозначенные пункты по субшкалам вошли в окончательный вариант опросника групповой и микрогрупповой аттракции. Расчет статистик критерия Колмогорова – Смирнова показал, что эмпирическое распределение по всем субшкалам приближается к нормальному (табл. 2). Кроме того, корреляционный анализ позволил выявить следующие связи между субшкалами: между Г-СА и Г-КА – .58, между Г-СА и Г-ДА – .52 и между Г-КА и Г-ДА – .63 (p ≤ .01). Как в случае с предыдущим опросником, результаты свидетельствуют о допустимой положительной связи (не превышающей значение .70) между субшкалами. Такая связь вполне ожидаема, так как субшкалы предназначены для оценки не отличающихся по содержанию феноменов, а разных компонентов одного и того же феномена. Итак, в окончательном варианте опросник включает 12 пунктов по четыре в каждой субшкале (Приложение 2). Оценка респондентами каждого пункта осуществляется, как и в предыдущем опроснике, по 7-балльной шкале. Таким образом, по природе изучаемых компонентов аттракции, количеству пунктов и шкале оценок этот опросник соответствует опроснику межличностной аттракции. Подобная унификация двух инструментариев дает возможность комплексно изучать разные уровни аттракции, сравнивать меры их выраженности и выявлять связи между ними. Обработка индивидуальных результатов осуществляется отдельно по разделу: а) «Группа в целом» (для оценки компонентов групповой аттракции); б) «Общность тех, с кем поддерживаю тесные отношения» (для исследования компонентов микрогрупповой аттракции). Показатели рассчитываются (путем суммации баллов) по каждой субшкале в отдельности: субъектная аттракция (пп. 1-4), коммуникативная аттракция (пп. 5-8) и деятельностная аттракция (пп. 9-12). Оценка меры выраженности уровней и компонентов групповой аттракции может быть произведена посредством нормативов, представленных в табл. 3. (Необходимо дополнительное исследование для составления нормативных данных по субшкалам микрогрупповой аттракции.) Далее, могут быть рассчитаны общегрупповые коэффициенты компонентов: - групповой аттракции СА-Г, КА-Г и ДА-Г как средние арифметические индивидуальных показателей членов группы по разделу опросника «Группа в целом»; - микрогрупповой аттракции СА-МГ, КА-МГ и ДА-МГ как средние арифметические индивидуальных результатов по разделу «Общность тех, с кем поддерживаю тесные отношения». Результаты, полученные по группе в целом и сопоставленные с нормативными данными, в общих чертах интерпретируются следующим образом: 1. Субъектная аттракция. Высокий показатель: положительная оценка и привлекательность для членов некоторых характеристик своей группы / неформальной подгруппы, таких как нормы и ценности, единство, статус и престиж в организации / группе. Низкий показатель: отрицательная или низкая оценка членами, непривлекательность для них некоторых ключевых субъектных характеристик (принятых правил поведения, готовности членов проявлять единство и др.) своей группы / подгруппы. 2. Коммуникативная аттракция. Высокий показатель: положительная оценка и привлекательность для членов готовности и способности группы конструктивно взаимодействовать со своими членами и прислушиваться к мнению отдельных работников, создавать благоприятные условия для общения своих членов, эффективно взаимодействовать с другими группами и защищать своих членов в случае необходимости. Низкий показатель: отрицательная или низкая оценка членами и, как следствие, непривлекательность для них коммуникативных возможностей своей группы / подгруппы, таких как взаимодействие со своими членами и влияние на них, обеспечение им комфортных условий коммуникации и защиты в случае внешних угроз и др. 3. Деятельностная аттракция. Высокий показатель: положительная оценка и привлекательность для работников особенностей совместной деятельности группы / подгруппы, таких как умение членов вырабатывать единую позицию и согласованно действовать, мобилизовать ресурсы и выполнять поставленные задачи, а также совместно разделяемое стремление к высоким результатам в процессе выполнения работы. Низкий показатель: отрицательная или низкая оценка работниками, непривлекательность для них процесса и результата совместной деятельности своей группы / подгруппы, ее профессиональных возможностей. Заключение Разработанные опросники обладают надежностью и валидностью по всем проанализированным показателям. Обоснованность выделения трех субшкал в каждой из методик, соответствующих трем компонентам аттракции, подтверждена результатами эмпирического исследования. Опросники дополняют ранее созданные одним из авторов методики изучения других феноменов отношения – идентичности и доверия Опросники могут применяться для решения научно-исследовательских и диагностических задач. Одновременное использование двух опросников позволяет комплексно оценить проявление трех уровней по трем компонентам аттракции в малой группе. Перед исследователями открывается перспектива изучения: а) соотношения разных уровней аттракции по каждому из ее компонентов в разных типах производственных групп; б) связи между уровнями и компонентами аттракции; в) связи уровней (по трем компонентам) аттракции с социально-психологическими характеристиками группы (сплоченностью, доверием, конфликтами и т.д.) и ее членов (стилем межличностного поведения, лидерством, статусом и др.), а также с групповой производственно-экономической и социально-психологической эффективностью. Практики получают возможность оценить меру выраженности всех уровней и компонентов аттракции работников в конкретной производственной группе. Проявление компонентов аттракции является своего рода индикатором психологической атмосферы в группе, когда их усиление свидетельствует о более благоприятной психологической обстановке в группе, а ослабление, наоборот, - о снижении психологического климата. Кроме того, знание о низкой степени проявление некоторых компонентов аттракции является важным для понимания того, какие объекты аттракции (индивиды, подгруппы или группа в целом) и по каким их характеристикам (субъектным, коммуникативным или деятельностным) имеют явное отклонение от нормы. Это позволяет более целенаправленно осуществлять организационно-психологическое воздействие на группу, адресованное к конкретным уровням и компонентам аттракции.
Приложение 1 Инструкции для испытуемых и стимульный материал опросника межличностной аттракции ИНСТРУКЦИЯ: Прочитайте утверждения и оцените их относительно работников Вашей группы (отдела, бригады, смены или др.). Оценка производится по семибалльной шкале, где «1» означает «полностью не согласен», «7» – «полностью согласен», «4» – «нечто среднее»; остальные баллы выражают разную промежуточную меру вашего согласия – несогласия. По каждому пункту допускается выбор только одного числового значения. Не оставляйте задания без ответов.
Приложение 2 Инструкции для испытуемых и стимульный материал опросника групповой и микрогрупповой аттракции
ИНСТРУКЦИЯ: Прочитайте утверждения и оцените их истинность относительно: 1) Вашей группы в целом – отдела, бригады, смены или др. (с левой стороны утверждений); 2) общности тех, с кем Вы поддерживаете наиболее тесные отношения в Вашей группе (с правой стороны утверждений). Оценка производится по семибалльной шкале, где «1» означает «полностью не согласен», «7» – «полностью согласен», «4» – «нечто среднее»; остальные баллы выражают разную промежуточную меру вашего согласия – несогласия. По каждому пункту в каждом разделе допускается выбор только одного числового значения. Не оставляйте задания без ответов.
Библиография
1. Гозман, Л.Я. Психология эмоциональных отношений: монография.-М.: МГУ, 1987.-175 с.
2. Гозман, Л.Я. Шкалы любви и симпатии / Л.Я. Гозман, Ю.Е. Алешина // Методические программы и методики исследования брака и семьи / отв. ред. В.М. Мацковский.-М.: ССА, 1986.-С. 25-29. 3. Грива, О.В. Аттракция в дружеских отношениях: образ реального и идеального друга / О.В. Грива // Вестник Челябинского государственного педагогического университета.-2016.-№2.-С. 121-125. 4. Карпенко, Д.А. Аттракция // Психология общения. Энциклопедический словарь / под общ. ред. А.А. Бодалева. 2-е изд., испр. и доп.-М.: Когито-Центр, 2015.-С. 59-60. 5. Куницына, В.Н. Межличностное общение: учебник / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша.-СПб.: Питер, 2001.-544 с. 6. Ньюком, Т. Исследование согласия / Т. Ньюком // Социология сегодня. Проблемы и перспективы.-М.,1965.-С. 302-320. 7. Обозов, Н.Н. Межличностные отношения: монография.-Л.: Изд-во Ленинград. Ун-та, 1979.-151с. 8. Психологическая теория коллектива / под ред. А.В. Петровского.-М.: Педагогика, 1979.-240 с. 9. Сердюк, Н.И. Психологические основы формирования аттракции к сверстникам в подростковом возрасте / Н.И. Сердюк // Актуальные проблемы психологического знания.-2013.-№4(29).-С. 118-129. 10. Сидоренков, А.В. Малая группа и неформальные подгруппы: микрогрупповая теория.-Ростов н/Д: ЮФУ, 2010.-272 с. 11. Шадричева, А.И. Основные психологические детерминанты межличностной аттракции / А.И. Шадричева // Wschodnioeuropejskie Czasopismo Naukowe (East European Scientific Journal).-2016.-Т.7.-№2.-С. 180-183. 12. Bleske-Rechek, A. et al. Benefit or burden? Attraction in cross-sex friendship / A. Bleske-Rechek // Journal of Social and Personal Relationships.-2012.-№ 29(5).-Р. 569–596. DOI: 10.1177/0265407512443611 13. Byrne, D. An overview (and underview) of research and theory within the attraction paradigm / D. Byrne // Journal of Social and Personal Relationships.-1997.-№ 14(3).-P. 417-431. DOI: 10.1177/0265407597143008 14. Chattopadhyay P. Can dissimilarity lead to positive outcomes? The influence of open versus closed minds / P. Chattopadhyay // Journal of Organizational Behavior.-2003.-№ 24(3).-P. 295–312. DOI: 10.1002/job.188 15. Evans, N.J. The group attitude scale: A measure of attraction to group / N.J. Evans, P.A. Jarvis // Small Group Research.-1986.-№ 17(2).-P. 203-216. 16. Finkel, E.J. When does familiarity promote versus undermine interpersonal attraction? A proposed integrative model from erstwhile adversaries / E.J. Finkel et al. // Perspectives on Psychological Science.-2015.-№10 (1).-P. 3-19. DOI: 10.1177/1745691614561682 17. Harris, L.C. Professional interaction: Exploring the concept of attraction / L.C. Harris, L. O'Mallet, M. Patterson // Marketing Theory.-2003.-№ 3 (1).-P. 9-36. DOI: 10.1177/1470593103003001002 18. Izard, C.E. Personality similarity positive effect and interpersonal attraction / C.E. Izard // Journal Abnormal Social Psychology.-1963.-№ 66 (6).-P. 598-600. 19. Jackson, J.W. How variations in social structure affect different types of intergroup bias and different dimensions of social identity in a multi-intergroup setting / J.W. Jackson // Group Processes & Intergroup Relations.-1999.-№2 (2).-P. 145-173. 20. Kristof-Brown, A. When opposites attract: A multi-sample demonstration of complementary person team fit on extraversion /A. Kristof-Brown, M.R. Barrick, C.K. Steven // Journal of Personality.-2005.-№ 73(4).-Р. 935-958. DOI: 10.1111/j.1467-6494.2005.00334.x 21. Montoya, R.W. Is actual similarity necessary for attraction? A meta-analysis of actual and perceived similarity / R.W. Montoya, R.S. Horton, J. Kirchner // Journal of Social and Personal Relationships.-2008.-№ 25(6).-P. 889-922. DOI: 10.1177/0265407508096700 22. Phillips, K.W. Surface-level diversity and decision-making in groups: When does deep-level similarity help / K.W. Phillips, B.G. Northcraft, M.A. Neale // Group Processes & Intergroup Relations.-2006.-№ 9(4).-P. 467-482. DOI: 10.1177/1368430206067557 23. Pinter, B. Exploring implicit partisanship: Enigmatic (but genuine) group identification and attraction / B. Pinter, A.G. Greenwald // Group Processes & Intergroup Relations.-2004.-№ 7(3).-P. 283-296. DOI: 10.1177/1368430204046112 24. Rubin, Z. Measurement of romantic love / Z. Rubin // Journal of Personality and Social Psychology.-1970.-16(2).-P. 265-273. 25. Singh, R. Causal role of trust in interpersonal attraction from attitude similarity / R. Singh, Y.Y Tay, K. Sankaran // Journal of Social and Personal Relationships.-2016.-№ 34(5).-P. 717-731. DOI: 10.1177/0265407516656826 26. Stokes, J.P. Components of group cohesion: Inter member attraction, instrumental value, and risk taking / J.P. Stokes // Small Group Research.-1983.-№ 14(3).-P. 163-173. 27. Utz, S. Distributive justice in common-bond and common-identity groups / S. Utz, K. Sassenberg // Group Processes & Intergroup Relations.-2002.-№ 5(2).-Р. 151-162. DOI: 10.1177/1368430202005002542 28. Van Prooijen, A.-M. What seems attractive may not always work well: Evaluative and cardiovascular responses to morality and competence levels in decision-making teams / A.-M. Van Prooijen et al. // Group Processes & Intergroup Relations.-2016.-№ 21(1).-P. 73-87. DOI: 10.1177/1368430216653814 29. Wayne, S. Effects of impression management on performance ratings: a longitudinal study / S. Wayne, R. Liden // Academy of Management Journal.-1995.-№ 38(1).-P. 232-260. DOI: 10.2307/256734 30. Widmeyer, W.N. Measurement of cohesion in sport teams: The Group Environment Questionnaire / W.N. Widmeyer, L.R. Brawley, A.V. Carron.-London, Canada: Spodym Publishers, 1985.-89 p. References
1. Gozman, L.Ya. Psikhologiya emotsional'nykh otnoshenii: monografiya.-M.: MGU, 1987.-175 s.
2. Gozman, L.Ya. Shkaly lyubvi i simpatii / L.Ya. Gozman, Yu.E. Aleshina // Metodicheskie programmy i metodiki issledovaniya braka i sem'i / otv. red. V.M. Matskovskii.-M.: SSA, 1986.-S. 25-29. 3. Griva, O.V. Attraktsiya v druzheskikh otnosheniyakh: obraz real'nogo i ideal'nogo druga / O.V. Griva // Vestnik Chelyabinskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta.-2016.-№2.-S. 121-125. 4. Karpenko, D.A. Attraktsiya // Psikhologiya obshcheniya. Entsiklopedicheskii slovar' / pod obshch. red. A.A. Bodaleva. 2-e izd., ispr. i dop.-M.: Kogito-Tsentr, 2015.-S. 59-60. 5. Kunitsyna, V.N. Mezhlichnostnoe obshchenie: uchebnik / V.N. Kunitsyna, N.V. Kazarinova, V.M. Pogol'sha.-SPb.: Piter, 2001.-544 s. 6. N'yukom, T. Issledovanie soglasiya / T. N'yukom // Sotsiologiya segodnya. Problemy i perspektivy.-M.,1965.-S. 302-320. 7. Obozov, N.N. Mezhlichnostnye otnosheniya: monografiya.-L.: Izd-vo Leningrad. Un-ta, 1979.-151s. 8. Psikhologicheskaya teoriya kollektiva / pod red. A.V. Petrovskogo.-M.: Pedagogika, 1979.-240 s. 9. Serdyuk, N.I. Psikhologicheskie osnovy formirovaniya attraktsii k sverstnikam v podrostkovom vozraste / N.I. Serdyuk // Aktual'nye problemy psikhologicheskogo znaniya.-2013.-№4(29).-S. 118-129. 10. Sidorenkov, A.V. Malaya gruppa i neformal'nye podgruppy: mikrogruppovaya teoriya.-Rostov n/D: YuFU, 2010.-272 s. 11. Shadricheva, A.I. Osnovnye psikhologicheskie determinanty mezhlichnostnoi attraktsii / A.I. Shadricheva // Wschodnioeuropejskie Czasopismo Naukowe (East European Scientific Journal).-2016.-T.7.-№2.-S. 180-183. 12. Bleske-Rechek, A. et al. Benefit or burden? Attraction in cross-sex friendship / A. Bleske-Rechek // Journal of Social and Personal Relationships.-2012.-№ 29(5).-R. 569–596. DOI: 10.1177/0265407512443611 13. Byrne, D. An overview (and underview) of research and theory within the attraction paradigm / D. Byrne // Journal of Social and Personal Relationships.-1997.-№ 14(3).-P. 417-431. DOI: 10.1177/0265407597143008 14. Chattopadhyay P. Can dissimilarity lead to positive outcomes? The influence of open versus closed minds / P. Chattopadhyay // Journal of Organizational Behavior.-2003.-№ 24(3).-P. 295–312. DOI: 10.1002/job.188 15. Evans, N.J. The group attitude scale: A measure of attraction to group / N.J. Evans, P.A. Jarvis // Small Group Research.-1986.-№ 17(2).-P. 203-216. 16. Finkel, E.J. When does familiarity promote versus undermine interpersonal attraction? A proposed integrative model from erstwhile adversaries / E.J. Finkel et al. // Perspectives on Psychological Science.-2015.-№10 (1).-P. 3-19. DOI: 10.1177/1745691614561682 17. Harris, L.C. Professional interaction: Exploring the concept of attraction / L.C. Harris, L. O'Mallet, M. Patterson // Marketing Theory.-2003.-№ 3 (1).-P. 9-36. DOI: 10.1177/1470593103003001002 18. Izard, C.E. Personality similarity positive effect and interpersonal attraction / C.E. Izard // Journal Abnormal Social Psychology.-1963.-№ 66 (6).-P. 598-600. 19. Jackson, J.W. How variations in social structure affect different types of intergroup bias and different dimensions of social identity in a multi-intergroup setting / J.W. Jackson // Group Processes & Intergroup Relations.-1999.-№2 (2).-P. 145-173. 20. Kristof-Brown, A. When opposites attract: A multi-sample demonstration of complementary person team fit on extraversion /A. Kristof-Brown, M.R. Barrick, C.K. Steven // Journal of Personality.-2005.-№ 73(4).-R. 935-958. DOI: 10.1111/j.1467-6494.2005.00334.x 21. Montoya, R.W. Is actual similarity necessary for attraction? A meta-analysis of actual and perceived similarity / R.W. Montoya, R.S. Horton, J. Kirchner // Journal of Social and Personal Relationships.-2008.-№ 25(6).-P. 889-922. DOI: 10.1177/0265407508096700 22. Phillips, K.W. Surface-level diversity and decision-making in groups: When does deep-level similarity help / K.W. Phillips, B.G. Northcraft, M.A. Neale // Group Processes & Intergroup Relations.-2006.-№ 9(4).-P. 467-482. DOI: 10.1177/1368430206067557 23. Pinter, B. Exploring implicit partisanship: Enigmatic (but genuine) group identification and attraction / B. Pinter, A.G. Greenwald // Group Processes & Intergroup Relations.-2004.-№ 7(3).-P. 283-296. DOI: 10.1177/1368430204046112 24. Rubin, Z. Measurement of romantic love / Z. Rubin // Journal of Personality and Social Psychology.-1970.-16(2).-P. 265-273. 25. Singh, R. Causal role of trust in interpersonal attraction from attitude similarity / R. Singh, Y.Y Tay, K. Sankaran // Journal of Social and Personal Relationships.-2016.-№ 34(5).-P. 717-731. DOI: 10.1177/0265407516656826 26. Stokes, J.P. Components of group cohesion: Inter member attraction, instrumental value, and risk taking / J.P. Stokes // Small Group Research.-1983.-№ 14(3).-P. 163-173. 27. Utz, S. Distributive justice in common-bond and common-identity groups / S. Utz, K. Sassenberg // Group Processes & Intergroup Relations.-2002.-№ 5(2).-R. 151-162. DOI: 10.1177/1368430202005002542 28. Van Prooijen, A.-M. What seems attractive may not always work well: Evaluative and cardiovascular responses to morality and competence levels in decision-making teams / A.-M. Van Prooijen et al. // Group Processes & Intergroup Relations.-2016.-№ 21(1).-P. 73-87. DOI: 10.1177/1368430216653814 29. Wayne, S. Effects of impression management on performance ratings: a longitudinal study / S. Wayne, R. Liden // Academy of Management Journal.-1995.-№ 38(1).-P. 232-260. DOI: 10.2307/256734 30. Widmeyer, W.N. Measurement of cohesion in sport teams: The Group Environment Questionnaire / W.N. Widmeyer, L.R. Brawley, A.V. Carron.-London, Canada: Spodym Publishers, 1985.-89 p. |