Дорожная карта взаимодействия высшего учебного заведения, работодателей и студентов в условиях современной инновационной экономики

Введение

Вопрос о возможностях и необходимости организации взаимодействия между учреждениями профессионального образования и предприятиями и организациями различных отраслей экономики возникла в конце прошлого века и в 2002 году была отражена в «Концепция профильного обучения на старшей ступени общего образования» задача которой состоит в создании «системы специализированной подготовки (профильного обучения) в старших классах общеобразовательной школы, ориентированной на индивидуализацию обучения и социализацию обучающихся, в том числе с учетом реальных потребностей рынка труда… отработки гибкой системы профилей и кооперации старшей ступени школы с учреждениями начального, среднего и высшего профессионального образования».

В эпоху инновационной экономики, создание системы взаимодействия между работодателями, университетами и студентами обуславливается появившимся противоречием между отраслевым и рыночным способом профессиональной подготовки. Рыночный принцип подготовки квалифицированных кадров отражает потребности работодателей, инфраструктуры, которая формируется в стране и в каждом отдельно взятом регионе. Работодатели занимают позиции заказчиков кадров и не всегда охотно принимают участие в самом образовательном процессе, что затрудняет удовлетворение их запроса со стороны профессионального образования. В тоже время, развитие человеческого капитала страны, региона, отрасли возможно только в единстве действий триады – «учебное заведение-работодатель-государство».

Как отметила в рамках заседания Общественной палаты по развитию науки и образования в марте 2016 года Кузьмина Инна, руководитель направления по профессионально-общественной аккредитации департамента развития персонала ГК "Роскосмос" существует серьезный разрыв между запросом работодателей и компетенциями выпускников: "Помимо профессиональных навыков работодателям нужны такие личные качества, как умение принимать решения в рамках своего поля деятельности, умение работать в команде и стремление к профессиональному самосовершенствованию. Эти качества могут быть заложены в школе и вузе" ^[6].

Предметом данного исследования является анализ возможностей взаимодействия и корреляции сферы профессионального образования, рынка труда и социального поведения молодых специалистов экономических направлений подготовки на основе комплексного подхода, который учитывает интересы и потребности всех стейкхолдеров. При реализации исследования мы исходим из того, что рынок труда – это сфера социально-экономических и правовых отношений, в которой согласуются интересы работодателя и наемных работников в целях обеспечения нормального функционирования рабочей силы и её эффективного труда ^[7].

Дорожная карта – это структурированный набор показателей (индикаторов) и задач, достижение которых ведет к достижению общей цели и позволяет отслеживать внедрение инициативы ^{[8, С. 102]}:

– набор мероприятий, результаты осуществления которых обеспечивают достижение целевых индикаторов;

– список четко определенных ответственных исполнителей, сроки исполнения;

– описание рисков, связанных с реализацией предлагаемых мероприятий, и мер по реагированию на реализацию того или иного риска.

Дорожная карта взаимодействия вуза с работодателями и студентами – детальный план, отражающий направления развития взаимовыгодного сотрудничества.

Цель исследования – на основе результатов проведенного исследования проблем, ожиданий и предложений рынка труда для молодых специалистов представить дорожную карту работы ФГБОУ ВО «УрГЭУ» по взаимодействию с работодателями и студентами вуза.

Анализ ожиданий студентов и работодателей на рынке труда города Екатеринбурга

Тема трудоустройства выпускников вузов не перестает быть актуальной на протяжении последних лет: экономический кризис, нестабильность производства последних лет, общее снижение численности занятых работников в отраслях экономики и многое другое приводит к уменьшению количества рабочих мест. Конкуренция среди соискателей в области трудоустройства становится все острее.

«Чего я хочу?», «Как я буду этого добиваться?». Эти ключевые вопросы встают перед каждым молодым человеком, идущим по пути самореализации и избравшим своей целью успешную деловую карьеру. Современный рынок труда отличается острой конкуренцией и требует от начинающих решения сложных задач на максимально высоком профессиональном уровне ^[10].

Цель анализа – выявить проблемы, ожидания, предложение и спрос на рынке труда молодых специалистов.

В ходе исследования мы ставили перед собой такие задачи, как изучить ожиданий студентов от рынка труда, потребности работодателей и пожелания их в отношении компетенций кандидатов на вакансии, проанализировать существующие предложения работодателей для молодых специалистов.

Рассматривая ситуацию на рынке труда за последние два года, были получены данные о показателях занятости и безработицы, которые несколько снижались вследствие уменьшения численности рабочей силы. Уровень безработицы в среднем за 2015 год составлял 6,5%, в 2016 году он составлял в среднем 6,2%. При этом произошел рост уровня безработицы в категории людей с высшим образованием. В 2015г. – 12,6% от общего количества безработных, в 2016г. – 15,9%, т.е. рост составил 3,3% ^[11] (рисунок 1).

Рисунок 1 – Ситуация на рынке труда в Свердловской области 2015-2016

С учётом цели исследования был рассмотрен такой показатель, как уровень конкуренции среди молодежи. В целом по России конкурс на одну вакансию среди молодежи составляет 7 кандидатов. В сравнении с другими городами России уровень конкуренции в города Екатеринбург за 2015 год составлял для молодых специалистов 9,9 на одну вакансию и 6,2 для всех ^[9].

Для того чтобы выявить проблемы, существующие на рынке труда для студентов и выпускников вузов города Екатеринбурга, нами было проведено социологическое исследование для выявления их мнения о перспективах трудоустройства. В онлайн-опросе с помощью сайта «Тестограф» приняли участие 497 выпускников и студентов, обучающихся по различным направлениям в различных вузах города ^[12] (таблица 1). Среди них 71,8% - женщины.

Талица 1 – Направления подготовки студентов-респондентов: (переделать в %)

Студентам было предложено ответить на 12 вопросов. В итоге были получены анкеты и составлен портрет выпускника – потенциального соискателя, который:

а) Считает, что нелегко устроиться со своей специальностью;

б) В настоящий момент уже работает, но не по своему профилю;

в) После окончания планирует все-таки устроиться по профессии;

г) Ищет работу в основном через сайты по поиску вакансий;

д) Размер оплаты труда, который бы удовлетворил после окончания вуза 20 000 – 30 000 руб. в месяц. Средние ожидания студентов по заработной плате составили 27400 руб/мес.;

е) Имеет уже сейчас опыт работы и понимает, что это его преимущество, т.к. для большинства работодателей это один из основных факторов.

Результаты опроса представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Результаты опроса выпускников вузов Екатеринбурга 2017 года

Трудности трудоустройства по специальности студентов выпускных курсов связаны с неготовностью большей части работодателей принимать на работу студентов и желанием трудоустраивать новых сотрудников на полный рабочий день.

После окончания вуза часть респондентов заявила о неготовности идти работать по специальности, главной причиной чего отметили низкий уровень оплаты труда, особенно в первые годы работы. В тоже время, 31% респондентов отметили, что планируют открыть собственное дело, что для вуза, готовящего управленцев и экономистов является показателем успеха.

По мнению студентов, их конкурентными преимуществами при трудоустройстве будут являться:

- наличие опыта работы (отметили 50% респондентов);

- наличие дополнительного образования, в том числе участие в форумах, конференциях, круглы столах и мастер-классах (в этом уверены 38% студентов, принявших участие в опросе);

- наличие социального капитала (родственники и друзья) – 19% респондентов отметили это как преимущество;

- уверенное знание английского языка на уровне intermediate и выше поможет 19% респондентов;

- наличие собственных бизнес-проектов и разработок отметили 15% респондентов;

- пройденные стажировки в компаниях на территории РФ отмечают в качестве преимущества при трудоустройстве 14% опрошенных;

- пройденные стажировки за рубежом (5% респондентов).

Результаты проведённого исследования свидетельствуют о достаточно реалистичных оценках студентов и выпускников вузов требований работодателей и необходимости развития требуемых качеств.

Ожидания студентов от трудоустройства отражены на рисунке 2.

Рисунок 2 – Ожидания студентов от трудоустройства

Ожидания студентов от работы не сильно отличаются от ожиданий среднестатистического специалиста, рассматривающего предложения по работе. Ожидание достойного вознаграждения – основа стабильности и удовлетворения потребностей, в тоже время, достойное вознаграждение с точки зрения студента-выпускника и работодателя могут разительно отличаться. В тоже время, радует, что в ТОП-3 главных ожиданий попало накопление опыта и знаний, а также наличие интересного функционала, так как если работа не интересна, она не будет приносить удовольствие и ни работник, ни компания в целом не покажут высокой эффективности.

Рисунок 3 – Критерии успешной карьеры

Для большинства молодежи (61%) успешность карьеры ассоциируется с высоким уровнем заработной платы и возможностью накопить капитал (Рисунок 3). Около половины респондентов отметили, что успешная карьера – это степень удовлетворенности и удовольствие, получаемое от работы. Для 39% опрошенных студентов, успешная карьера - это возможность сбалансировать личную жизнь и работу. Для каждого четвертого опрошенного успех карьеры определяется получением руководящей должности.

Решающие факторы при выборе потенциального работодателя представлены на рисунке 4.

При выборе потенциального работодателя молодежь в первую очередь ориентируется на то, насколько четко будет выстроен их карьерный путь в компании. Для 46% респондентов этот фактор является решающим при трудоустройстве.

Рисунок 4 – Решающие факторы при выборе потенциального работодателя

Для полноценной оценки ситуации на рынке труда так же проведено исследование среди специалистов в сфере управления персоналом с целью выявления требований и желаний со стороны работодателей к будущим выпускникам. В опросе приняли 26 экспертов, работающих в различных сферах (рисунок 5). Респондентам было предложено ответить на 11 вопросов. В итоге была составлена общая характеристика и требования к будущим молодым специалистам (Рисунок 6).

Рисунок 5 – Количество респондентов-работодателей, принявших участие в опросе

(в % от общего количества)

На основе проведенного опроса среди работодателей мы можем констатировать, что 45% работодателей еще не сотрудничают с вузами, не используют ресурс preliminary-рекрутинга. Не смотря на то, что в нашей стране уже несколько лет наблюдается нехватка талантливых специалистов в целом ряде профессий, руководители предприятий не готовы рассматривать студентов вузов в качестве кадрового потенциала своих компаний, не готовы предложить гибкий график работы, скептически настроены относительно уровня развития компетенций современных выпускников. В тоже время, 90% респондентов заявляют о возможности совмещения работы в их организациях с обучением в вузе. Это является показателем недоверия работодателей к отношениям с вузами, как посредниками между ними и молодыми специалистами, высоким уровнем бюрократизации таких отношений.

Рисунок 6 – Требования и возможности работодателей

75% респондентов-экспертов считают, что современные выпускники испытывают сложности трудоустройства (из студентов трудности отметили лишь 52%). Сложности связаны с отсутствием практического опыта и необходимостью дополнительных инвестиций со стороны организации в развитие молодого специалиста.

Из требований к выпускнику помимо опыта работы, были отмечены так же: участие в тренингах, мастер-классах, форумах и дополнительное образование. Помимо сайтов были выделены: рекомендации сотрудников, публикации объявлений о вакансиях на сайтах поиска работы и др.

Эффективной компании необходимы специалисты, сочетающие в себе достаточный уровень профессиональных теоретических и практических знаний; совокупность личных качеств, определяющих высокий уровень коммуникативных навыков; нацеленность на результат. Молодой специалист должен обладать высоким уровнем ответственности, гибкости мышления и стремления к личному профессиональному развитию ^[13,10].

На работников будет возлагаться больше ответственности на всех квалификационных уровнях. Предприимчивость, независимость и решительность станут обязательной характеристикой успешного кандидата с обязательным отражением в резюме ^[15].

Однако реалии сегодняшнего дня таковы, что существующая система профессионального образования не в полной мере адаптирована к меняющимся потребностям экономики, вследствие чего, определённое количество выпускников не трудоустраивается по полученной профессии ^[1]. Указанный факт ориентирует вузы на усиление работы по организации взаимодействия работодателей и студентов, в том числе через интеграцию в образовательный процесс мероприятий, направленных на развитие у студентов необходимых и удовлетворяющих потребностям рынка труда компетенций.

Опыт взаимодействия со стейкхолдерами рынка труда молодых специалистов в Уральском государственном экономическом университете (ФГБОУ ВО «ФГБОУ ВО «УрГЭУ»»).

Эффективность и качество взаимодействия ФГБОУ ВО «УрГЭУ» с работодателями и студентами заметно повысились в 2016–2017 учебном году в результате создания в 2016 году Отдела взаимодействия с работодателями и развития кадрового потенциала (ОВРКП) Управления по работе с персоналом, который по оценке работодателей позволил реализовать принцип «единого» окна по формированию и удовлетворению запросов от работодателей, структурных подразделений вуза (кафедра, институт и пр.), Ассоциации выпускников ФГБОУ ВО «ФГБОУ ВО «УрГЭУ»», студентов и выпускников разных направлений и профилей подготовки.

Рисунок 7 – Взаимодействие ФГБОУ ВО «УрГЭУ» с работодателями и студентами в рамках «единого» окна

Дорожная карта реализации взаимодействия на рынке труда молодых специалистов в рамках вуза должна быть ориентирована на удовлетворение текущих, среднесрочных и стратегических потребностей заинтересованных сторон. Для того, чтобы повысить конкурентоспособность выпускника вуза, его необходимо подключать к процессу взаимодействия с первого курса, также как и работодателей, принимающих участие в формировании общекультурных и профессиональных компентенций студентов на протяжении всего периода студенчества. В результате взаимодействия у выпускников формируются компетенции, которые станут базой для их профессионального ориентирования, становления и развития.

Дорожная карта взаимодействия с работодателями и студентами включает в себя ряд направлений:

1. Привлечение работодателей, заинтересованных в талантливой молодежи к сотрудничеству в рамках реализации программ HI–PO (High–Potantial).

– проект HR–networking: более 30 руководителей служб персонала, обозначивших потребность в молодых кадрах, на одной площадке провели экспресс–собеседование для студентов ФГБОУ ВО «УрГЭУ»;

– мастер-классы и профконсультации от работодателей по поведению на рынке труда и прохождению собеседований: Академия HH.RU, практико-ориентированный мастер-класс от портала Rabota.ru, проект «Час рекрутера» с участием профессионалов в сфере подбора персонала;

– конкурсы профмастерства и кейсы от работодателей. Следует выделить ряд проектов, получивших особый отклик у студентов: мастер-класс «HR–фишки от работодателей», Школа ВТБ–24 (для студентов Института финансов и права), конкурс бизнес-кейсов от PwC (Бизнес–кейс «НАКАЗ: независимый аудит компетенций, амбиций, знаний», Бизнес–кейс «Где откроем новый офис?» для студентов Института экономики и Института финансов и права), Тестирование «1С: Профессионал» (для студентов кафедры бухгалтерского учета и аудита) и др.

2. Привлечение работодателей к участию в процессе реализации учебных дисциплин, организации мастер–классов, круглых столов, и других форм взаимодействия со студентами.

– важнейшим инструментом повышения востребованности выпускников вуза у потенциальных работодателей является использование в учебном процессе отдельных профессиональных требований, выдвигаемых работодателями. С этой целью при разработке основных профессиональных образовательных программ и их реализации привлекаются представители профессионального сообщества.

– еще одним направлением, способствующим активному вовлечению работодателей в учебный процесс является открытие базовых кафедр непосредственно в зоне работы основных работодателей.

– в рамках учебного процесса очень актуальными стали такие мероприятия, как экскурсии на предприятия; проект «Лицом к лицу: встреча с работодателем»: серия открытых лекций и мастер–классов от представителей работодателей;

3. Помощь в трудоустройстве выпускникам вуза.

Важным направлением деятельности ОВРКП является содействие в трудоустройстве и поиске мест прохождения практик студентам, обратившимся за помощью непосредственно в Отдел. За 2016-2017 учебный год была отлажена система приема резюме от студентов ФГБОУ ВО «УрГЭУ» и вакансий от работодателей, которые в настоящий момент оперативно размещаются на сайте ОВРКП, а также на страницах в социальных сетях.

Рисунок 8 – Система приема и закрытия вакансий работодателей и резюме студентов/выпускников в ОВРКП

Внешнее и внутреннее трудоустройство студентов и выпускников, в том числе помощь в поиске мест практик и стажировок начинается с приема заявок. В качестве заявок в ОВРКП поступают резюме студентов и выпускников, вакансии работодателей, а также в рамках развития кадрового потенциала вуза резюме сотрудников (студентов и выпускников) и вакансии структурных подразделений вуза, где требуется выпускник.

Для обработки заявок ОВРКП используется несколько инструментов эффективного подбора вакансии к резюме и наоборот. Так в 2017г. была приобретена рекрутинговая программа «E-Staff», позволяющая отслеживать жизненный путь резюме или вакансии, а также строить графики эффективности трудоустройства выпускников по разным признакам. Внутренняя база «Работодатель-вуз-студент», банк вакансий и резюме, работные порталы – все это помогает совершенствовать работу по трудоустройству выпускников вуза. Еще одним из инструментов обработки заявок стал сервис «Электронное портфолио студента УрГЭУ», которое в настоящий момент представляет собой всестороннее описание достижений студента в период учебной деятельности по следующим разделам: учебные достижения, трудоустройство и практика, научные достижения, иные достижения во внеучебной деятельности, личная информация. В настоящий момент данное Портфолио заполняется студентами по желанию. С 1 октября 2017г. запланирована работа по учету заполненного Портфолио в процессе освоения основной образовательной программы в соответствии с Порядком формирования портфолио 2017. Сервис портфолио позволяет вести учет и выгружать из базы информацию по критериям, необходимым работодателю и для статистической работы ОВРКП.

Не маловажным проектом в 2017 году стал журнал «Профессиональный дайвинг–2017», который направлен на развитие сотрудничества с работодателями и информирование студентов о существующих вакансиях и подходах кадровой политики на предприятиях и в организациях Свердловской области. Журнал был одобрен и поддержан такими партнерами вуза, как Уральский банк ПАО «Сбербанк», Уральский банк реконструкции и развития, Издательско–полиграфическому холдинг «АМБ–Экспресс», специально к вручению дипломов выпускникам 2017 года. Это первый сборник, в котором представлены интервью руководителей 20–ти организаций и предприятий, являющихся партнёрами УрГЭУ, готовых принять студентов на работу; полезные советы от работных порталов по составлению резюме, прохождению собеседования, поиску работы. В перспективе запланировано ежегодное издание данного сборника с привлечением к участию новых партнеров–работодателей.

За год работы ОВРКП сформировал и систематизировал базу работодателей, которая в настоящий момент насчитывает около 500 контактов. Данная база постоянно обновляется и активно используется при обращении студентов за помощью в трудоустройстве и поиске места прохождения практики.

С целью эффективного содействия трудоустройству выпускников вуза особе внимание уделяется также мероприятиям, которые проводятся на постоянной основе:

– во взаимодействии с Департаментом по труду и занятости, г. Екатеринбург; Государственным казенным учреждением службы занятости населения Свердловской области «Екатеринбургский центр занятости»; Работными порталами (Работа в России, Rabota.ru, Rabota66.ru, HeadHunter.ru, Jooble), кадровыми агентствами; а также с организациями и предприятиями Свердловской области.

– организация и проведение ярмарок вакансий на площадке ФГБОУ ВО «УрГЭУ» с привлечением партнеров в новаторских форматах: «Выпускник Party – 2017»; «ПрофиЕлка–2017»; «Интерактивная ярмарка вакансий» в рамках торжественного вручения дипломов выпускникам; «Конвейер вакансий» в дни защиты ВКР и др.; участие в традиционных ярмарках на площадках партнеров: Департамент по труду и занятости населения Свердловской области, Учебный кадровый центр «Профессиональный рост» и др.;

– профтестирование совместно с Центром занятости для абитуриентов в период приемной компании как вариант ранних мероприятий по эффективному трудоустройству при правильно выбранной профессии, а также для студентов с 1 по 4 курс с целью уточнения индивидуальной траектории профессионального и карьерного развития и как следствие эффективного трудоустройства на рынке труда.

По данным рейтинга, составленного Quacquarelli Symonds в 2016 году, по одному из важнейших показателей оценки – трудоустройство выпускников. В ТОП–150 попали только 2 российских университета – МГУ имени М. В. Ломоносова и МГИМО, Санкт–Петербургский государственный университет и Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова вошли в Топ–200. Московский государственный институт международных отношений признан одним из ведущих мировых университетов по критерию "Трудоустройство в первые 12 месяцев после окончания вуза", набрав по этому показателю максимально возможный балл (100 из 100) ^[2].

Ниже представлены показатели трудоустройства выпускников по показателю «Трудоустройство в первые 12 месяцев после окончания вуза» ФГБОУ ВО «ФГБОУ ВО «УрГЭУ»»

Таблица 3 – Информация о трудоустройстве выпускников УрГЭУ за 2013-2016 гг., %

Как видно из таблицы, показатели трудоустройства выпускников ФГБОУ ВО «УрГЭУ» в последние четыре года улучшились, в течение 12 месяцев после окончания вуза по данным мониторинга трудоустраиваются порядка 91,5% закончивших вуз.

Данные за 2017 год, которые покажут эффективность работы ОВРКП появятся в 2018 году, но уже сейчас есть независимые экспертные оценки, подтверждающие эффективность деятельности отдела.

По оценке работодателей, создание ОВРКП позволило реализовать принцип «единого» окна по формированию запроса работодателей на студентов и выпускников разных направлений и профилей подготовки. Высокий уровень подготовки выпускников и взаимодействия с работодателями подтверждается результатами официальных опросов и рейтингов, проводимых профессиональными сообществами.

Так, согласно исследованию, проведённому в ноябре 2016 г. ФГБОУ ВО «УрГЭУ» и УрФУ вошли в список ключевых вузов, выпускников которых «работодатели городов Свердловской области считают наиболее перспективными и активнее всего нанимают» ^[4]. Профессиональное партнерство работодателей HR–mnenie составило рейтинг в апреле 2017 года, по данным которого ФГБОУ ВО «УрГЭУ» стал лидером по качеству подготовки выпускников. По мнению работодателей, студенты ФГБОУ ВО «УрГЭУ» обладают наибольшей адаптированностью и лучше всего проходят испытательный срок ^[3]. Также, по итогам исследования Центра изучения рынка труда о том, какие из местных вузов окончили самые дорогие специалисты на рынке труда Екатеринбурга профессионального партнерства в Екатеринбурге, лидером рейтинга уже третий год подряд остается Уральский государственный экономический университет. Выросло общее число дорогих специалистов из тех, кто оканчивал ФГБОУ ВО «УрГЭУ» с 39% до 44%. Необходимо отметить, что ФГБОУ ВО «УрГЭУ» в мае 2017 г. был отмечен как ведущий вуз региона и на федеральном уровне ^[5].

Выводы:

1. Ожидания студентов от работы не сильно отличаются от ожиданий среднестатистического специалиста, рассматривающего предложения по работе. Среднее вознаграждение, на которое рассчитывает выпускник после окончания вуза в г. Екатеринбурге составляет 27 500 руб. В тоже время, работодатель готов предложить выпускнику вознаграждение за труд в размере 20 000 руб.

2. Работодатели и студенты выпускных курсов вузов считают, что преимуществом при трудоустройстве для молодых специалистов является наличие дополнительного образования и опыт работы по направлению подготовки.

3. Существующая система профессионального образования не в полной мере адаптирована к меняющимся потребностям экономики, вследствие чего, определённое количество выпускников не трудоустраивается по полученной профессии, что ориентирует вузы на усиление работы по организации взаимодействия работодателей и студентов, в том числе через интеграцию в образовательный процесс мероприятий, направленных на развитие у студентов необходимых и удовлетворяющих потребностям рынка труда компетенций.

4. Дорожная карта взаимодействия вуза, рынка труда и молодых специалистов экономических направлений подготовки на основе комплексного подхода, который учитывает интересы, и потребности всех стейкхолдеров. Данное взаимодействие позволит выпускникам уже с первого курса активно включаться в процесс профессиональной деятельности и развивать необходимые профессиональные, деловые и личностные компетенции. Дорожная карта способствует активному включению в процесс подготовки кадров для развития экономики страны, помогает привлечь талантливых специалистов в резерв высокопотенциальных сотрудников, а также положительно влияет на бренд компании как работодателя.

5. Для вуза дорожная карта взаимодействия является одним из инструментов обеспечения конкурентоспособности на рынке образовательных услуг.