Коммуникативная толерантность как личностный ресурс в системе профилактики экстремизма в молодежной среде

Пазухина Светлана Вячеславовна доктор психологических наук доцент, заведующий кафедрой психологии и педагогики, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Тульский государственный педагогический университет имени Л.Н. Толстого" 300026, Россия, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, 125, оф. 542 Pazukhina Svetlana Vyacheslavovna Doctor of Psychology Docent, Head of the Department of Psychology and Pedagogy, Tula State Lev Tolstoy University 300026, Russia, Tul'skaya oblast', g. Tula, prospekt Lenina, 125, of. 542 pazuhina@mail.ru Другие публикации этого автора     Романова Елена Владимировна кандидат психологических наук доцент, ФГБОУ ВО "Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого" 300026, Россия, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, 125 Romanova Elena Vladimirovna PhD in Psychology associate professor at Tula State Lev Tolstoy Pedagogical University 300026, Russia, Tula Region, Tula, str. Lenin's prospect, 125 rromanov76@mail.ru Туревская Елена Ильинична кандидат психологических наук доцент, ФГБОУ ВО "Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого" 300026, Россия, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, 125 Turevskaya Elena Il'inichna PhD in Psychology associate professor at Tula State Lev Tolstoy Pedagogical University 300026, Russia, Tula Region, Tula, str. Lenin's prospect, 125 hellenatur@gmail.com

Хвалина Наталия Анатольевна кандидат психологических наук доцент, ФГБОУ ВО "Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого" 300026, Россия, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, 125 Hvalina Nataliya Anatol'evna PhD in Psychology associate professor at Tula State Lev Tolstoy Pedagogical University 300026, Russia, Tula Region, Tula, str. Lenin's prospect, 125 goroshek1972@mail.ru

Процесс мировой, культурной и экономической интеграции наряду с тесным сосуществованием и взаимопроникновением культурных традиций, соприкосновением религий, национальных обычаев выступает в современном мире в качестве одного из основных его признаков. Особенности формирования и развития общества с характерной только для него культурой в разных странах имеют свою специфику и представляют собой весьма подвижную сферу общественных отношений.

Многонациональность российского общества является объективной предпосылкой к проявлению экстремизма. А такие социальные характеристики молодежной среды, как внушаемость, легкость восприятия деструктивных влияний, повышенное чувство социальной справедливости, юношеский максимализм делают ее наиболее уязвимой в отношении развития экстремистской активности. Поэтому формирование толерантного поведения, профилактика различных видов экстремизма и противодействие его распространению, особенно в молодежной среде является наиболее актуальной проблемой современного многонационального общества. В качестве наиболее значимой для осуществления такой работы мы считаем выборку будущих педагогов, которым предстоит в дальнейшем воспитывать в духе взаимоуважения и толерантности порастающие поколения россиян в многонациональных классах.

Утвержденная Президентом РФ стратегия противодействия экстремизму в Российской Федерации до 2025 года ^[16], разработанная в целях конкретизации положений Федерального закона от 25 июля 2002 г. N 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности» и Указа Президента Российской Федерации от 12 мая 2009 г. N 537 «О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года», в качестве одного из источников угроз национальной безопасности Российской Федерации признает экстремистскую деятельность националистических, радикальных религиозных, этнических и иных организаций и структур, направленную на нарушение единства и территориальной целостности Российской Федерации, дестабилизацию внутриполитической и социальной обстановки в стране. Реализация данной стратегии предполагает выработку и внедрение в общественное сознание норм толерантного поведения, обуславливающих постоянство поведенческих навыков отдельных индивидов и общественных групп в ситуациях социальной напряженности как основы гражданского согласия в демократическом государстве.

Одной из важных психологических основ системы работы по первичной профилактике экстремизма в студенческой среде является развитие личностного ресурса молодых людей.

Личностный ресурс определяется как совокупность качеств личности, проявление которых обеспечивает для субъекта потенциал личностного развития, возможность наилучшего взаимодействия с окружающими и с самим собой, достижение целей деятельности, в том числе, и профессиональной (В. А. Бодров, Т. Ю. Иванова ^[5], А. В. Ларик ^[9], Д. А. Леонтьев ^[10], С. Л. Соловьева ^[15] и др.).

Являясь интегративным показателем, личностный ресурс способствует осознанию и оценке субъектом сформированности своих личностных качеств и возможностей. Личностные ресурсы как составляющая жизненных ресурсов человека представляют собой синтез определенных групп психических свойств человека. Они определяются индивидуальными особенностями человека, находящегося в некотором социальном контексте и организующего свою активность соответственно его приоритетам. В студенческом возрасте к личностным ресурсам относятся психические качества человека, лежащие в основе профессионального и личностного становления.

Одним из важнейших компонентов личностного ресурса является коммуникативная толерантность, развитию которой мы отводим важную роль в системе профилактики экстремизма в молодежной среде.

Проблемой исследования толерантности занимались многие ученые: А. Г. Асмолов ^[1], В. В. Бойко ^[2], Е. Г. Виноградова ^[3], А. Г. Иркаев ^[6], З. Н. Калинина ^[7], С. В. Пазухина ^{[12; 13]}, Е. В. Попова ^[14] и др.

В Декларации принципов толерантности ЮНЕСКО (1995) толерантность определяется как «уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявлений человеческой индивидуальности» ^[4].

По мнению В. В. Бойко, коммуникативная толерантность — это характеристика отношения личности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по взаимодействию ^[2].

Коммуникативная толерантность в исследованиях Е. Г. Виноградовой рассматривается как качество личности, проявляющееся в терпимости, бесконфликтности, а также устойчивости, доверительности и способности спокойно и без раздражения принимать индивидуальности других людей ^[3].

Толерантность в психологии трактуется как с позиций личности, ее установок, ценностей, так и с точки зрения воспитания, развития. Толерантность — это, с одной стороны, как подчеркивает А. В. Кузьмин, ценность и качество личности, проявляющееся в поведении и поступках, а, с другой, — цель и результат воспитания, сопровождающийся формированием определенных социальных установок ^[8].

Учитывая вышеизложенные положения, выступившие теоретической основой нашего исследования, мы рассматриваем коммуникативную толерантность в качестве важнейшего свойства личности, необходимого для оптимизации процессов общения и взаимодействия в поликультурной среде.

Проблема исследования толерантности в молодежной среде является важной, но недостаточно изученной в поликультурном образовательном пространстве педагогического вуза.

Объект исследования - коммуникативная толерантность студентов.

Предмет исследования – коммуникативная толерантность как личностный ресурс студентов в системе профилактики экстремизма в поликультурной среде.

Цель исследования – изучение особенностей коммуникативной толерантности как составляющей личностного ресурса в системе первичной профилактики экстремизма в молодежной среде.

Методы исследования: теоретический анализ литературных источников по проблеме толерантности; эмпирические: пилотажный эксперимент, тестирование («Диагностика коммуникативной толерантности» В. В. Бойко ^[2]), анкетирование; методы математической статистики.

Перейдем к описанию полученных эмпирических данных.

Согласно методике В. В. Бойко, чем больше стандартизированных баллов (далее ‑ СБ) набирает респондент в результате прохождения теста, тем ниже уровень его толерантности. При наборе испытуемым от 0 до 35 баллов ему присваивался низкий уровень коммуникативной толерантности; от 36 до 70 – средний; от 71 до 100 – низкий. Количество баллов в диапазоне от 101 до 135 указывали на интолерантность.

В исследовании приняли участие 206 студентов 1-3 курсов разных факультетов педагогических и непедагогических направлений подготовки (бакалавры и магистры), из них - 144 девушки и 62 юноши. Распределение выборки испытуемых по курсам и факультетам с учетом полученных средних значений стандартизированных значений по методике В. В. Бойко показано на рисунке 1.

Рис.1. Проявление толерантности у студентов разных курсов и факультетов в зависимости от полученных результатов (в СБ)

Условные обозначения названий факультетов:

ФИП - факультет истории и права;

ФФК - факультет физической культуры;

МФиИ - факультет математики, физики и информатики;

ФП - факультет психологии;

ФИЯ - факультет иностранных языков;

ФИСИГН - факультет искусств, социальных и гуманитарных наук;

ФРФиД - факультет русской филологии и документоведения;

ЕНФ - естественнонаучный факультет;

ТиБ - факультет технологий и бизнеса.

По результатам исследования (рис. 2) у большинства студентов (56,3%) можно констатировать средний уровень проявления толерантности. У 27,1% - высокий и 14,6% - низкий. Лишь у 2% респондентов исследуемой выборки отмечается интолерантность, т.е. нетерпимость к окружающим и высокая вероятность конфликтов.

Однако, есть существенные различия (рис. 2) в проявлении толерантности студентов в зависимости от направления подготовки, факультета и курса.

Рис. 2. Уровни толерантности студентов в зависимости от факультета и курса

Самый высокий уровень толерантности (35,8 стандартизированных баллов) можно отметить у студентов 1 курса факультетов ТиБ и ЕН педагогического направления подготовки. У 54% и 60% респондентов данной выборки соответственно отмечается высокий уровень толерантности и 45% и 35% ‑ средний.

Самый низкий (71,8 стандартизированных балла) уровень толерантности можно констатировать у студентов ФиП 2 курса непедагогического направления подготовки. У 50 % респондентов данной выборки выявлен низкий уровень толерантности, у 33%. – средний и у 5% - интолерантность.

Среди студентов педагогического направления подготовки самыми нетолерантными в диапазоне средней степени выраженности являются студенты факультетов ФК 2 курс (58,3 СБ) и МФиИ 1 курса (57 СБ).

Респонденты, у которых отмечается интолерантность выявлены среди студентов 4-х факультетов: это ФИиП 2 курс и МФиИ 1 курс непедагогических направлений подготовки 5,2% и 2,3% соответственно; и это ФИЯ 1 курс и ФФК 2 курс, направление педагогическое образование – 7,14% и 5,2% соответственно.

По результатам сравнительного анализа (рис. 3) можно констатировать различия в проявлении толерантности у студентов педагогического и непедагогического направлений подготовки. В диапазоне средней степени выраженности уровень толерантности на 7 стандартизированных баллов выше у студентов педагогического, чем непедагогических направлений подготовки.

Рис. 3. Уровень проявления толерантности у студентов педагогических и непедагогических направлений подготовки

Гендерных различий в проявлении исследуемого признака не было выявлено. Средние показатели по выборке - 49,5 СБ – девушки и 50,2 СБ – юноши. Однако, существуют различия в минимальных и максимальных значениях. Минимальные значения у девушек 16 СБ, у юношей – 6, максимальные значения - 98 и 112 СБ соответственно.

По результатам сравнительного анализа (рис. 4) отмечается тенденция снижения толерантности от 1 курса (45 СБ) к магистратуре (52 СБ). При этом, самый низкий уровень толерантности можно констатировать у студентов 2 курса и педагогического и непедагогических направлений подготовки (64,9 СБ).

Рис. 4. Динамика проявления толерантности у студентов

В процессе исследования толерантности студентов был проведен кластерный анализ и выделены 4 кластера (рис. 5), определяющих специфику респондентов данной группы: кластеры «1-нетерпимость к окружающим», «2-терпимость к окружающим», «3-тенденция к терпимости», «4-тенденция к нетерпимости».

Рис. 5. Распределение студентов по кластерам в соответствии с особенностями проявления толерантности

Кластер «1-нетерпимость к окружающим» составил всего лишь 12% респондентов, рассматриваемой выборки. Для них характерно стремление перевоспитывать партнера, категоричность в оценках, неумение скрывать и сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельным человеком. Они не умеют прощать другому ошибки и приспособиться к другим. Наряду с этим они способны в некоторых ситуациях оценивать поведение отдельных людей не исходя из собственного Я.

Представители кластера с противоположными характеристиками «2-терпимость к окружающим» (22%) характеризуются умением понимать и принимать индивидуальность человека, прощать ошибки других, приспосабливаться к характерам, привычкам или привязанностям окружающих. Они характеризуются гибкостью и широтой кругозора, отсутствием стремления изменить или переделать своего собеседника.

У студентов, включенных в кластер «3-тенденция к терпимости» (35%) по 5 признакам отмечаются положительные проявления и по 4 – средние. Для них характерны: терпимость к дискомфортным состояниям партнеров по общению, хорошие адаптационные способности во взаимодействии с людьми, они не имеют привычки командовать близкими и поучать окружающих. Наряду с этим, в некоторых ситуациях не всегда проявляется умение прощать неловкость в поведении окружающих, принимать индивидуальные особенности других.

Количество студентов, принадлежащих к кластеру «4-тенденция к нетерпимости» составило 31%, лишь 1 признак имеет благоприятные проявления и 8 – средние. Отличительной особенностью студентов этого кластера являются: терпимость к дискомфортным состояниям партнера по общению, но у них отмечается консерватизм в оценках людей, неумение прощать ошибки других, скрывать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров, им хочется подогнать других к своему характеру.

В связи с тем, что на современном этапе на первый план выходят проблемы межкультурного общения и профилактики экстремизма в российском обществе, был проведен детальный анализ двух пунктов методики, определяющих отношения респондентов к людям иной культуры:

2.4. Я тяготился бы разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры.

3.3. Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне.

Анализ ответов позволил выделить 4 кластера (рис. 6). Преобладающим (37% студентов) является кластер «положительного отношения к людям другой культуры». Его представители не тяготятся взаимодействием с людьми другой национальности и людьми, уступающими им в уровне знаний и культуры.

Количество студентов, принадлежащих к противоположному кластеру «негативное отношение к людям другой культуры» составил всего 14%.

Представители кластеров «тенденция к категоричности в оценках людей» и «тенденция к эгоцентризму» (33,5% и 15,5% соответственно) характеризуются амбивалентностью рассматриваемых признаков. С одной стороны, кластер «тенденция к эгоцентризму» имеет неблагоприятные показатели по признаку 2.4 и благоприятные – по признаку 3.3. С другой стороны, кластер «тенденция к категоричности в оценках людей» имеет, наоборот, благоприятные результаты по признаку 2.4 и средние – по признаку 3.3.

Рис. 6. Распределение студентов по кластерам, определяющим отношение респондентов к людям иной культуры

Таким образом, результаты исследования дают нам возможность констатировать, что возникла необходимость в изменении содержания учебного материала преподаваемых психолого-педагогических дисциплин, как одного из компонентов системы профилактики экстремизма в молодежной среде.

Анализ содержания дисциплин учебного плана показал, что формирование толерантного поведения косвенно присутствует в большинстве дисциплин по выбору, которые ведут преподаватели кафедры психологии и педагогики на всех факультетах:

1) толерантность ученого-исследователя формируется в процессе изучения дисциплины «Психодиагностика в профессиональной деятельности педагога»;

2) толерантность в общении, толерантное педагогическое взаимодействие и основы эффективного поликультурного общения, толерантное поведение будущего педагога как необходимое условие в разрешении конфликтов реализуются в процессе преподавания дисциплин по выбору «Психология взаимодействия в образовательной среде», «Коммуникативные процессы в сфере образования»; «Психологические основы конфликтов в педагогической деятельности» и «Психология делового общения в педагогической деятельности»;

3) толерантность как ценность и как качество личности, проявляемое в профессиональной деятельности включены в изучение дисциплин «Психологические деформации личности учителя в профессиональной деятельности» и «Психологические основы профессиональной адаптации будущего учителя» (рис. 7).

При изучении данных курсов реализуются задачи первичной профилактики экстремистских проявлений в молодежной среде.

Рис. 7. Дисциплины по выбору, направленные на формирование толерантности и профилактику экстремизма в молодежной среде

Эффективное формирование коммуникативной толерантности студентов как личностного ресурса предполагает соблюдения ряда условий: включение ценностных ориентиров толерантности в содержание психологических дисциплин, повышение уровня толерантности у преподавателей, участие психологической службы вуза в создании и реализации системы профилактики интолерантности студентов.

Целенаправленно формирование толерантного поведения осуществляется при изучении студентами дисциплины по выбору «Формирование толерантности и профилактика экстремизма в молодежной среде». Здесь толерантность рассматривается как важная составляющая личностного ресурса, сформированность которого способствует эффективному противодействию экстремизма. В процессе преподавания дисциплины используются проблемные, диалоговые, интерактивные, проектные, информационно-коммуникационные, тренинговые, личностно-ориентированные, рефлексивные психолого-педагогические технологии, позволяющие с использованием современных методов и форм мотивировать студентов на изучение содержания дисциплины, вызвать у них познавательный интерес к изучаемым проблемам, сформировать личностный смысл, касающийся осознания значимости выстраивания толерантных взаимоотношений, и негативное отношение к любым проявлениям экстремизма, инициировать активность и самостоятельность обучающихся в изучении материала, пробудить у них потребность к дальнейшей реализации в своей будущей профессиональной деятельности проектов развития толерантности у воспитанников. В ходе освоения дисциплины студенты должны приобрести знания понятия и видов толерантности; рисков и опасностей информационных ресурсов, содержащих информацию, направленную на разжигание ненависти, вражды и насилия (в том числе возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть, вражду, превосходство, рознь, нетерпимость; информацию, содержащую призывы к войне); педагогических и психологических технологий, ориентированных на формирование толерантности во взаимодействии с окружающим миром; умения толерантно воспринимать социальные, культурные, конфессиональные и иные различия; выявлять риски и опасности, содержащиеся в информационных ресурсах, связанные с экстремизмом и интолерантностью; осуществлять подбор педагогических и психологически технологий, ориентированных на формирование толерантности; навыки работы в коллективе на основе поддержания толерантных взаимоотношений; разработки мероприятий с использованием психолого-педагогических технологий формирования толерантности.

Сформированность коммуникативной толерантности мы относим к личностным результатам образовательного процесса в вузе, без которых невозможно полноценное становление педагога-профессионала. В качестве средств оценивания используются многоуровневые нелинейные тесты, кейсы, портфолио, практикоориентированные контрольные работы, анализ профессиональных ситуаций, работа с текстами, проведение микроисследований, выполнение проектных заданий, участие в социально-значимых акциях, показ фрагментов разработанных студентами воспитательных мероприятий по позитивной профилактике экстремизма, анализ проведенных студентом на практике занятий (уроков), творческие задания, самоотчет по итогам выполнения микроисследований, дневники достижений и др. Для осуществления рефлексивной деятельности, представляющей особую значимость в процессе развития личностного ресурса, нами были разработаны различные варианты оценочных средств: рефлексивное е-портфолио, листы самооценки, психологические самооценочные тесты-опросники, рефлексивные карты, рефлексивный мониторинг индивидуальных достижений студента, отчет с результатами самоанализа профессиональных действий, рефлексивные вопросы для самоконтроля, самооценочные незаконченные предложения, рефлексивный экран, рефлексивная мишень, рефлексивное эссе, лист индивидуальных достижений студента, дневник самонаблюдений (самоконтроля), таблицы образовательных результатов,открытые самооценочные контракты и др.

В настоящее время осуществляется разработка дисциплины «Гражданское население в противодействии экстремизму», которую планируется включить в учебные планы всех факультетов в ближайшее время. Данная дисциплина составит еще одно направление в системе первичной профилактики экстремизма в студенческой среде.

Новизна исследования состоит в рассмотрении коммуникативной толерантности как личностного ресурса в системе профилактики экстремизма в молодежной среде, уточнении представлений об уровне и динамике ее развития в студенческом возрасте, тендерных различиях и специфике проявления, влияния на экстремистский потенциал молодых людей.

Полученные нами результаты исследования могут быть использованы в процессе обоснования и проведения первичной профилактики экстремизма среди студенческой молодежи, а также в ходе дальнейшей разработки системы профилактики экстремизма в молодежной среде.

Выводы:

1. На этапе первичной профилактики экстремизма в молодежной среде необходимо опираться помимо социального ресурса на личностный, одним из составляющих которого является коммуникативная толерантность.

2. Коммуникативная толерантность означает представленность в сознании субъекта образца толерантного поведения, взаимодействия с людьми иной культуры и готовность его реализовывать в различных ситуациях поликультурного общения. Значимость развития коммуникативной толерантности как одного из значимых элементов личностного ресурса студентов напрямую связано с ростом проявлений экстремистской активности в российском обществе.

3. Результаты проведенного исследования показали средний уровень проявления толерантности у большинства студентов, и лишь у незначительной части респондентов отмечается интолерантность.

4. Формирование толерантного поведения и профилактика интолерантности в молодежной среде выступает в качестве важного вектора, определяющего содержание воспитания и обучения молодежи в условиях общеобразовательной процесса вуза.

5. Эффективное формирование коммуникативной толерантности студентов как личностного ресурса предполагает соблюдения ряда условий: включение ценностных ориентиров толерантности в содержание психологических дисциплин, повышение уровня толерантности у преподавателей, участие психологической службы вуза в создании и реализации системы профилактики интолерантности студентов.