Бражников П.П. Системный подход в стратегическом управлении и консалтинге, модель количественного SWOT-анализа // Тренды и управление. 2016. № 3. С. 222-236. URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=68190

Бражников П.П. Системный подход в стратегическом управлении и консалтинге, модель количественного SWOT-анализа

Аннотация: В настоящей статье описан пример системного подхода к анализу социальных систем, в первую очередь - организаций, либо их составляющих. Представлена модель анализа, основанная на изучении системы через относительные свойства ее элементов. Так как данные свойства проявляются только при взаимодействии, то состояние системы можно описать через комплекс процессов обмена ресурсами и их параметры. Каждый компонент системы описывается через его функции. Все участвующие элементы учитываются в качестве внешних источников ресурсов, поддерживающих процессы организации. Показан метод исследования элементов системы, или ее процессов и участвующих в них источников ресурсов, на основе SWOT-анализа. Для всех четырех типов процессов (угроз, возможностей, сильных и слабых сторон) описываются наиболее эффективные стратегии. Отнесение процессов к определенному типу производится на основе измерения относительных характеристик взаимодействующих субъектов. Утверждается, что все контрагенты, с которыми взаимодействует система или организация, являются источниками полезных ресурсов. При наличии источника разрушающего влияния на процессы организации, система не контактируя с ним ищет внешние ресурсы, ослабляющие это влияние. Подразумевается, что любой обмен энергией протекает на условиях взаимной компенсации. Также показано, что любое взаимодействие является для системы либо адаптацией к более крупной системе, либо изменением меньших систем для собственной выгоды. Отсюда, следствием для системы будет либо накопление энергии, либо инвестирование. В конце показан алгоритм оценки любых источников ресурсов с целью отнесения к одной из категорий по модели SWOT. Оценка производится на основе относительной значимости источника ресурсов и его относительной вероятности появления. Основными инструментами реализации стратегий являются накопление, инвестирование и увеличение интенсивности обмена. Дополнительно показана возможность использования представленного инструмента для оценки по модели пяти сил Портера.

Ключевые слова:

маркетинг микс, системный подход, конкуренция по Юданову, ценотипы по Раменскому, SWOT-анализ, символический капитал, пять сил Портера, стратегическое управление, теория систем, социальный капитал

Abstract: The subject of this research is the peculiarities of the authority delegation in implementing development strategies, which include activities that change the culture and code of conduct of company personnel. The formed algorithm of the authority delegation in the process of implementation of the strategy of enterprise development should consider hosting a number of events: creation of teams and ad hoc groups; establishing and strengthening feedback; major intervention. It was determined that the adopted structure of the balanced scorecard for each company is unique in its kind, but the chain of value creation of the company will include the same basic and auxiliary business processes. Among the conclusions made are the author’s definition of the desired future status of the company; the planning and development process for implementing change should take into account the principle of planning; implementation of development strategies is carried out via delegation of authority to "agents of change". The novelty of this work consists in the general model and conceptual algorithm for authority delegation in the process of implementing the development strategy of the enterprise.

Keywords:

management, enterprise, development, strategy, performance, system, authority, delegation, changes, algorithm

Эта статья может быть бесплатно загружена в формате PDF для чтения. Обращаем ваше внимание на необходимость соблюдения авторских прав, указания библиографической ссылки на статью при цитировании.

Скачать статью

Библиография

1.	Kotler P., Wong, V., Saunders, J. and Armstrong, G. (2005) Principles of Marketing, 4th European edn. Prentice Hall, 954p., 58-60.
2.	Klir G.J. (1969). An Appoach to General Systems Theory. New York: Van Nostrand Reinhold, 323p.
3.	Perreault W. D., McCarthy, E. J. (2002). Basic marketing: A global-managerial approach, 14th edn. NY: McGraw-Hill, 815p.
4.	Korobkin R. (2003). Bounded Rationality, Standard Form Contracts, and Unconscionability. The University of Chicago Law Review, 70(4), 1203-1295.
5.	Palmatier R.W. (2008), Relationship Marketing, Cambridge, Massachusetts: Marketing Science Institute. 140p.
6.	Коулман Дж. (2001). Капитал социальный и человеческий. Общественные науки и современность, 3, 121-139.
7.	Miller, F., Vandome, A., McBrewster, J. (2011). Pest Analysis. VDM Publishing, 60p.
8.	Cadle J., Paul D., Turner P. (2010). Business analysis techniques, 72 Essential Tools for Success. London: BCS, The Chartered Institute for IT. 260p.
9.	Seidl D. (2010) Organisational Identity and Self-transformation: An Autopoietic Perspective. Organizations Studies 31(01): 109-122.
10.	Бурдье П. (2001). Практический смысл, СПб.: Алетейя, 562с.
11.	Посыпанова О.С. (2012). Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. Монография. Калуга: Издательство КГЭ им. К.Э. Циолковского. 296с.
12.	Бражников П.П. (2016). Теория поколений в кадровой политике и её связь с конкуренцией работодателей на рынке труда. Тренды и управление, 2, 194-201.
13.	Phillips, C. (2003) How do consumers express their identity through the choice of products that they buy?, Working paper series 2003.17, University of Bath [электронный ресурс] режим доступа: http://www.bath.ac.uk/management/research/pdf/2003-17.pdf (дата обращения 20.04.2016).
14.	Porter M. (2008). The five competitive forces that shape strategy. Harvard Business Review, 86(1), 78-93, 137.
15.	Kahneman D. (2003). Maps of Bounded Rationality: Psychology for Behavioral Economics. The American Economic Review, 93(5), 1449-1475.
16.	Dewick P. and Hernandez, I. (2014). Entrepreneurship, institutional variety and economic development. Innovation and development, 4(1): 111-127.
17.	Николаев И.Ю. (2005). Нужно ли бороться с дебиторской задолженностью. Консультант, 21, 61-63.
18.	Yannopoulos P. (2011). Defensive and offensive strategies for market success. International Journal of Business and Social Science, 2(13), 1-12.
19.	Miller J.G. (1965). Living systems: Basic concepts. Behavioral science, 10(3), 193-23.
20.	Быкова А. (2003). Организационные структуры управления. М: Олма-Пресс, 160с.
21.	Hermes T., Weik, E. (2007). Organization as process: Drawing a line between endogenous and exogenous views. Scandinavian Journal of Management, 23(3): 251-264.
22.	Bertalanffy L.v. (1968). General System Theory. New York: George Braziller, 289p.
23.	Скрипко Л.Е. (2011). Процессный подход в управлении качеством. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 105с.
24.	Klir, G.J., Seidl, L.K. (1969). Synthesis of switching circuits, New York: Gordon and Breach, 325p.
25.	Chubb H. (1990). Looking at Systems as Process. Family Process, 29(2), 169–175.
26.	Соловьева Ю.П. (2005). Концепция внутреннего маркетинга. Маркетинг в России и за рубежом, 4: 21-31.
27.	Перегудов Ф.И. (ред.) (1976). Основы системного подхода и их приложение к разработке территориальных автоматизированных систем управления. Томск: Изд-во Том. ун-та, 224c., с. 13–14.
28.	Miller J.G. (1957). Can we have a general theory of bahaving systems? In Proceedings of the Fifteenth International Congress of Psychology, Brussels / Mental Health Research Institute Staff Publications 1959 [электронный ресурс] режим доступа: https://books.google.ru/books?id=oogrAAAAMAAJ (дата обращения 15.06.2016).
29.	Cumming G. S., and J. Collier. 2005. Change and identity in complex systems. Ecology and Society 10(1): 29.
30.	Анохин П.К. Философские аспекты теории функциональных систем.-М.: Наука, 1978.-395с.
31.	Sterman J. (2002). System Dynamics Modeling: Tools for Learning in a Complex World. California Management Review 43(4): 64-88.
32.	Dekkers R. (2014). Applied systems theory. NY: Springer, 292p.
33.	Mele C., Pels J., and Polese F. (2010). A Brief Review of Systems Theories and Their Managerial Aapplications. Service Science 2(1/2), pp. 126 – 135.
34.	Wang X.P., Zhang J., Yang T. (2014). Hybrid SWOT Approach for Strategic Planning and Formulation in China Worldwide Express Mail Service. Journal of Applied Research and Technology, 12, 230-238.
35.	Schröder, R.W. (2013). Quantitative Swot Analysis: An Aggregation Approach Allowing for Dependencies (August 20, 2012). AAA 2013 Management Accounting Section (MAS) Meeting Paper. [электронный ресурс] режим доступа: SSRN:http://ssrn.com/abstract=2133022 (дата обращения 15.06.2016).
36.	Сафонова Л.А., Смоловик, Г.Н. (2012). Методы и инструменты принятия решений. Новосибирск: Изд-во СибГУТИ, 299с.
37.	Henderson B.D. (1973). The experience curve–reviewed. IV. The growth share matrix of the product portfolio. Perspectives, No. 135. Boston, MA: Boston Group. 3p.
38.	Кузнецов О.Л., Кузнецов, П.Г., Большаков, Б.Е. (2000). Система Природа-Общество-Человек. Устойчивое развитие. Дубна: Ноосфера, 392с.
39.	Пугина Л.И, Родионова, Е.В. (2009). Современные аспекты стратегического управления на предприятии. Современная экономика: проблемы, тенденции, перспективы, 2, 36-68.
40.	Коврига С.В. (2005). Методические и аналитические основы когнитивного подхода к SWOT-анализу. Проблемы управления, 5, 58-63.
41.	MacArthur R.H., Wilson E.O. (2001). The Theory of Island Biogeography. Reprint edition of 1967. Princeton : Princeton University Press, 224 p.
42.	Pianka E.R. (1970). On r-and K-Selection. The American Naturalist, Т. 104, № 940, pp592-597.
43.	Раменский Л.Г. (1971). Введение в комплексное почвенно-геоботаническое исследование земель. / Раменский, избранные работы. Проблемы и методы изучения растительного покрова. Ленинград: изд-во Наука, 335с, с.165-307.
44.	Захаренкова И.А., Иготти, И.Н. (2012). Инновационный менеджмент. Часть 1. СПб.: СПбГЛТУ, 46с.
45.	Юданов А.Ю. (1998). Конкуренция: теория и практика. М.: «ГНОМ-ПРЕСС», 384с.
46.	Gorban A.N., Pokidysheva,·L.I., Smirnova, E.V., Tyukina, T.A. (2011). Law of the Minimum Paradoxes. Bulletin of Mathematical Biology, 73(9): 2013-2044.
47.	Крючков В.Н. (2005). Методологические аспекты SWOT-анализа. Известия Уральского Государственного Экономического Университета, 10, 41-49.
48.	Ford W.H. (1990) (Reprint from 1913). How Many Parts to Make at Once. Operations Research (informs) 38(6): 947–950).
49.	Dwivedi D. N. (2010). Macroeconomics: Theory and Policy, 3rd Ed. New Delhi: McGraw-Hill, 669p.
50.	Pettersen J. (2009). Defining lean production: some conceptual and practical issues. The TQM Journal 21(2), 127–142.

References

1.	Loshchilina I.V. BSC (Sbalansirovannaya sistema pokazateley) i. Informatsionnyy resurs kompanii Business Studio [Elektronnyy resurs]. – rezhim dostupa: http://www.businessstudio.ru/procedures/strategic/bsc_strategy_formula/
2.	Volontey V. Protsessnyy podkhod. Informatsionnyy resurs konsaltingovoy kompanii "Pravila biznesa" [Elektronnyy resurs]. – rezhim dostupa: http://www.prabiz.by/articles/303-process.html
3.	Rukovodstvo po kontseptsii i ispol'zovaniyu protsessnogo podkhoda dlya sistem menedzhmenta. Dokument ISO/TC 176/SC 2/N 544R3, 15 oktyabrya, 2008.
4.	Itskhak K.Adizes Upravlenie zhiznennym tsiklom kompanii. SPb.: Piter, 2007. 384 s.
5.	Blinov A.O., Ugryumova N.V.Upravlenie izmeneniyami: Uchebnik dlya bakalavrov: Dashkov i K., 2014. 304 s.
6.	Kalendzhin S.O. Beme G. Delegirovanie polnomochiy i otvetstvennosti: sistema effektivnogo upravleniya. M.: Delo. 2010. 280 s.
7.	Kutsevol N.G. Organizatsionnoe razvitie i upravlenie izmeneniyami: Uch. posobie. Kazan': 2011. 103 s.