Управление в сложных системах
Правильная ссылка на статью:
Тиханычев О.В.
Парадигма двойственности управления в информационную эпоху
// Тренды и управление.
2019. № 3.
С. 57-63.
DOI: 10.7256/2454-0730.2019.3.27127 URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=27127
Аннотация:
Предметом исследования является процесс управления сложными социально-техническими системами. Объект исследования - парадигма двойственности управления, заключающаяся в наличии в нём как объективной. так и субъективной компоненты. В настоящее время, в условиях формирования постиндустриального общества, меняются многие, казалось бы незыблемые вещи, в том числе, некоторые базовые парадигмы управления. В полной мере это относится к парадигме двойственности, сложившейся исторически как единство и противоборство объективной (умственной) и субъективной (волевой) составляющих. При подготовке статьи использованы научные методы анализа и синтеза. Как показал анализ ситуации, сложившейся в сфере управления социально-техническими системами с развитием программных и технических средств поддержки принятия решений, участие человека в процессе выработки решений постепенно снижается. В то же время, при управлении гибридными и антропоцентрическими системами роль волевой составляющий нисколько не уменьшается, а в ряде случаев даже возрастает. Указанный фактор не может не оказывать влияния на содержание процесса принятия решений и их реализации. Соответственно, этот факт необходимо учитывать при разработке требований к автоматизированным системам управления и программам подготовки специалистов – управленцев. В статье, на основе анализа современного состояния процесса управления, синтезированы предложения по совершенствованию организации управления в условиях перманентного процесса информатизации всех сфер человеческой деятельности. Впервые сформулированы прикладные аспекты изменения парадигмы двойственности управления, связанные с изменениями в подготовке управленческих кадров и разработке программного обеспечения систем поддержки принятия решений
Ключевые слова:
управление, двойственная структура управления, рациональная составляющая, волевая составляющая, изменение парадигмы управления, влияние информатизации, поддержка принятия решений, повышение эффективности управления, организация управления, СППР
Abstract:
The subject of this research is the process of managing complex socio-technical systems. The object of this research is the paradigm of duality of management, consisting in the presence of objective and subjective components within it. Currently, in the conditions of formation of a postindustrial society, many seemingly unchangeable management paradigms are changing, including some fundamental ones. This fully affects the paradigm of duality, which has historically formed as an accord and discord of the objective (mental) and subjective (willful) components. As demonstrated by the analysis of the situation formed in the area of management of socio-technical systems with development of programing and technical means of supporting decision-making, human participation in the process of decision-making gradually decreases. At the same time, in managing hybrid and anthropocentric systems, the role of the willful component remains the same, and in number of instances even increases. This factor exerts influence upon the content of the process of decision-making and implementation thereof. Correspondingly, this fact should be considered in devising requirements towards automated management systems and training programs from management specialists. Based on the analysis of the current state of management process, the author synthesizes proposal on improving the organization of management in the conditions of permanent process of informatization of all spheres of human activity. The author is first to formulate applied aspects of changes in the paradigm of duality of management associated with the changes in training of management personnel and development software systems of decision-making support.
Keywords:
decision support, influence of informatization, change management paradigm, volitional component of management, rational component, dual control structure, control, improving management effectiveness, organization of management, DMSS