Аннотация: Объектом исследования является дополнительное профессиональное образование в России. Предмет исследования – совокупность маркетинговых инструментов, которые используются для эффективного управления деятельностью образовательной организацией. В статье раскрыты актуальные вопросы применения маркетинговых подходов в управлении учреждениями дополнительного профессионального образования. Обоснована необходимость использования маркетинговых инструментов в деятельности образовательных организаций в условиях изменчивости внешних условий среды. Определены способы продвижения образовательных услуг с помощью цифровых инструментов, раскрыто понятие современного интернет-маркетинга. Осуществлен анализ основных показателей деятельности отрасли дополнительного профессионального образования в Российской Федерации в период 2019-2023 гг., и дана оценка конкурентной среды в исследуемой сфере деятельности. Определена роль коммерческой и социальной составляющей маркетинговых подходов в сфере дополнительного профессионального образования.    При проведении исследования использовались такие методы, как сравнительный и логический анализ, наблюдение, изучение фундаментальных и прикладных исследований отечественных и зарубежных специалистов и ученых, поднимающих проблемы образовательного маркетинга в условиях ужесточения конкуренции, методы сравнительного и логического анализа, анализа документов и статистических данных по исследуемой теме. Новизна исследования заключается в разработке определения маркетинга образовательных услуг как совокупности действий, направленных на анализ спроса и предложения на рынке образовательных услуг при формировании портфеля учебных программ, повышение удовлетворенности потребителя и формирование интеллектуального капитала общества. Исходя из данного определения, конкретизированы цели маркетинга в дополнительном профессиональном образовании: создание нового образовательного продукта для поиска потребителей, повышение качества услуг и формирование положительного имиджа образовательной организации. На основе анализа статистических данных обоснован вывод о росте спроса и предложения на рынке образовательных услуг, что свидетельствует о повышении конкуренции и усиливает необходимость использования инструментов маркетинга. Обоснована роль государства в формировании маркетинговых подходов в дополнительном профессиональном образовании.

Ключевые слова: продвижение услуг, инструменты маркетинга, образовательный маркетинг, управление деятельностью, образовательная организация, дополнительное профессиональное образование, непрерывное обучение, интернет-маркетинг, спрос, конкурентоспособность

Abstract: The object of the study is additional professional education in Russia. The subject of the study is a set of marketing tools that are used to effectively manage the activities of an educational organization. The article reveals the topical issues of the application of marketing approaches in the management of institutions of additional professional education. The necessity of marketing tools in the activities of educational organizations in conditions of variability of external environmental conditions is substantiated. The ways of promoting educational services using digital tools are defined, the concept of modern Internet marketing is revealed. The analysis of the main performance indicators of the field of additional vocational education in the Russian Federation in the period 2019-2023 was carried out, and an assessment of the competitive environment in this field of activity was given. The role of the commercial and social component of marketing approaches in the field of additional professional education is determined. The research used methods such as comparative and logical analysis, observation, the study of fundamental and applied research by domestic and foreign specialists and scientists who raise the problems of educational marketing in conditions of increased competition, methods of comparative and logical analysis, analysis of documents and statistical data on the topic under study. The novelty of the research lies in the development of a definition of educational services marketing as a set of actions aimed at analyzing supply and demand in the educational services market when forming a portfolio of educational programs, increasing consumer satisfaction and forming the intellectual capital of society. Based on this definition, the objectives of marketing in additional professional education are specified: the creation of a new educational product to find consumers, improving the quality of services and the formation of a positive image of an educational organization. Based on the analysis of statistical data, the conclusion is substantiated about the growth of supply and demand in the educational services market, which indicates increased competition and reinforces the need to use marketing tools. The role of the state in the formation of marketing approaches in the organization of additional professional education is determined.

Keywords: demand, Internet marketing, service promotion, marketing tools, educational marketing, activity management, educational organization, continuing education, additional professional education, competitiveness