Мировая экономика и международные экономические отношения
Правильная ссылка на статью:
Аршавский Г.А.
Деловые коммуникации с Китаем: особенности, ошибки и заблуждения
// Теоретическая и прикладная экономика.
2015. № 3.
С. 64-89.
DOI: 10.7256/2409-8647.2015.3.15515 URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=15515
Аннотация:
Статья посвящена проблеме деловых коммуникаций с Китаем, а именно типичным ошибкам и заблуждениям, допускаемым иностранными коммерсантами в процессе своей работы с китайскими партнерами. Одновременно, автором отмечается традиционная культурная специфика Китая, которая в полной мере отражается и в деловой среде. В связи с устойчивым мнением о чрезвычайной сложности делового общения с Китаем в статье ставится вопрос о возможности осуществления эффективных коммуникаций и сотрудничества с китайскими деловыми кругами. В статье используются теоретический, формально-логический и аналитический методы исследования. Автором анализируются ошибки, которые совершают иностранные коммерсанты в своих коммуникациях с китайской стороной, и делается вывод о том, что многочисленные трудности, с которыми они сталкиваются, прежде всего, связаны с незнанием деловой специфики Китая, во многом имеющей традиционную культурно-историческую основу, и, как следствие этого незнания, с применением исконно западных форм и подходов к ведению бизнеса. Ценность данного исследования состоит в его практической значимости – в описании и анализе типичных ошибок иностранных бизнесменов и компаний в коммуникациях с Китаем, а также в приведении реальных примеров из делового опыта автора. Кроме того, в статье даются соответствующие рекомендации, позволяющие избежать или свести к минимуму риск совершения подобных ошибок в коммуникациях с китайскими коллегами.
Ключевые слова:
Китай, КНР, китайцы, деловые коммуникации, китайская культура, китайская специфика, бизнес с Китаем, менеджмент, бизнес-процессы, традиционные ценности
Abstract:
The article is devoted to a problem of business communications with China, namely to the typical mistakes and delusions allowed by foreign businessmen in the course of the work with the Chinese partners. At the same time, the author notes traditional cultural specifics of China which are fully reflected and in the business environment. Due to the steady opinion on extreme complexity of business communication with China in article the question of possibility of implementation of effective communications and cooperation with the Chinese business community is raised. In article theoretical, formal and logical and analytical methods of research are used. The author analyzes mistakes which are made by foreign businessmen in the communications with the Chinese party, and the conclusion that numerous difficulties which they meet, first of all, are connected with ignorance of the business specifics of China in many respects having a traditional cultural and historical basis and, as a result of this ignorance, with application of primordially western forms and approaches to business is drawn. The value of this research consists in its practical importance, i.e. in the description and the analysis of typical mistakes of foreign businessmen and the companies in communications with China, and also in reduction of real examples from business experience of the author. Besides, in this article the corresponding recommendations allowing to avoid or minimize risk of commission of similar mistakes in communications with the Chinese colleagues are made.
Keywords:
China, PRC (People's Republic of China), Chinese people, business communication, Chinese culture, Chinese features, business relations with China, management, business processes, traditional values