Конфликты в организации
Правильная ссылка на статью:
Кабахидзе Е.Л.
Конфликтогенность в сфере высшего образования: причины, последствия, способы урегулирования
// Конфликтология / nota bene.
2021. № 2.
С. 28-41.
DOI: 10.7256/2454-0617.2021.2.36114 URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=36114
Аннотация:
Среди неологизмов, активно используемых в молодежной среде, можно встретить немало слов с отрицательной коннотацией, которые употребляются для описания агрессивного поведения, деструктивного эмоционального состояния. Агрессия, конфликт, отчужденность являются маркерами современного общества, свойствами, которые пронизывают все сферы общественной жизни, включая систему образования, которая с одной стороны выступает объектом воздействия внешней среды, с другой - механизмом гармонизации общественных отношений, инструментом формирования морально-нравственных установок, мировоззренческих ценностей общества. Предпосылками данного исследования выступает современный антропологический кризис, который актуализировал проблему конфликтогенности в сфере образовательных отношений, среде высших образовательных организаций. Цель исследования - провести анализ и представить реферативный обзор зарубежных исследований, посвященных причинам конфликтов в академической среде, а также механизмам их урегулирования. Сочетание описательного, сравнительно-сопоставительного методов, а также методов классификации и интроспекции способствовали формированию авторского понимания исследуемой проблемы. Представив философско-психологические основания современного антропологического кризиса, и как его результат, конфликтогенности в системе высшего образования, как на индивидуальном, так и институциональном уровнях, автор исследования, классифицируя типы конфликтов, приводит способы их преодоления, обращает особое внимание на те из них, которые найдут свое применение в российском образовательном пространстве. Таким образом, основным результатом исследования в рамках данной статьи является описание типов конфликтов в академической среде, способов их разрешения и представляет практические рекомендации по элиминации конфликтов в российских университетах. Новизна данной статьи заключается в системном описании проблемного поля исследования - конфликтогенности в сфере высшего образования и выявлении механизмов выхода из конфликтных ситуаций с учетом национально-культурной, административно-управленческой специфики высших образовательных организаций России.
Ключевые слова:
антропологический кризис, высшее образование, конфликтогенность, фасилитация, академическая культура, омбудсмен, университет, арбитраж, интернационализация, глобализация
Abstract:
Among the neologisms actively used in youth environment, one come across multiple words with negative connotation, which are used to describe aggressive behavior or destructive emotional state. Aggression, conflict, alienation are the markers of modern society, which infiltrate all spheres of social life, including the system of education, which on the one hand is influenced by the external environment, while on the other is the mechanism for harmonization of public relations, formation of moral and ethical attitudes, as well as worldview values of the society. The ongoing anthropological crisis, which actualized the problem of conflictogenity in the sphere of higher education, laid the groundwork for this research. The goal of this article lies in the analysis and review of foreign research dedicated to the causes of conflicts that occur in the academic environment, as well as the mechanisms for their settlement. The author employs the combination of descriptive, comparative methods, classification, and introspection methods for the development of original perspective on the topic. Having provided the philosophical-psychological foundations of the modern anthropological crisis, and its conflictogenity in the system of higher education on the individual and institutional levels, the author classifies the types of conflicts along with the ways for overcoming them, and gives special attention to such that may find their application in the Russian educational space. The main result of this research lies in the description of the types of conflicts in the academic environment, methods of their settlement, as well as practical recommendations for eliminating conflicts in the Russian universities. The novelty of this article consists in the systemic description of problematic field of the research – conflictogenity in the system of higher education, and determination of the mechanisms for overcoming conflict situations, considering national, cultural, and administrative specificity of higher education institutions in the Russian Federation.
Keywords:
university, ombudsmen, academic culture, facilitation, conflic management, higher education, anthropological crisis, arbitration, internalization, globalization