Правильная ссылка на статью:
Кулагина Н.В., Медведева Т.Н..
Особенности выбора стратегии поведения в конфликте в зависимости от преобладающего стиля руководства у сотрудников муниципальных бюджетных организаций
// Конфликтология / nota bene. – 2016. – № 4.
– С. 252-256.
DOI: 10.7256/2409-8965.2016.4.21375.
рубрика Психология конфликта в сфере управления
DOI: 10.7256/2409-8965.2016.4.21375
Читать статью
Аннотация: В данной статье актуализируется проблема межличностных конфликтов в трудовых коллективах, обусловленная особенностями стиля управления. Актуальность указанной проблемы подтверждается обзором современных исследований в данном направлении. Представлены эмпирические данные, раскрывающие особенности выбора стратегии поведения в конфликте в зависимости от преобладающего стиля руководства у сотрудников муниципальных бюджетных организаций. Показаны выявленные характерные особенности выбираемых стратегий поведения в конфликте в зависимости от преобладающего стиля руководства, а также специфика корреляционных взаимосвязей между ними.
В качестве диагностического инструментария использован тест К.Томаса "Стратегии поведения в конфликте" и опросник В. П. Захарова и И.А. Журавлева "Изучение стилей руководства в трудовом коллективе". Обработка результатов осуществлялась с помощью метода сравнения средних показателей по t-критерию Стьюдента, корреляционного анализа по Пирсону. Основными выводами проведённого исследования являются: 1) при коллегиальном стиле руководства преобладающими стратегиями в конфликтных ситуациях у сотрудников являются сотрудничество и компромисс; 2) при авторитарном стиле руководства характерными для сотрудников являются стили избегание, приспособление и противоборство; 3) при либеральном стиле управления выраженной тенденции к какой либо стратегии поведения сотрудников в конфликте с руководителем не установлено. Также установлены значимые корреляционные взаимосвязи между выбираемыми конфликтными стратегиями и стилями управления.
Ключевые слова: авторитарный стиль управления, коллегиальный стиль управления, попустительский стиль управления, межличностный конфликт, стиль руководства, конфликтная ситуация, стратегии в конфликте, трудовой коллектив, гендерные различия, профилактика конфликтов
Библиография:
Падалица К.А. Формирование готовности к выбору оптимального стиля поведения в социально – управленческом конфликте // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2013. № 12-2. с. 402-405.
Латипова А.Р., Шабанов Л.В. Гендерные особенности стилей поведения в условиях социально-трудовых конфликтов // Молодой ученый. 2015. № 6 (86). С. 765-767.
Журавлев А.А. Стиль современной психологии управления. М.: Экономика. 2004. 322 с.
Кулагина Н.В. Внутриличностный гендерный конфликт профессиональной роли у работающих мужчин и женщин: состояние проблемы и некоторые пути её решения //NB: Психология и психотехника. 2013. №2. с. 138-228. (1,95) DOI: 10.7256/2306-0425.2013.2.276. URL: http://e-notabene.ru/ psp/article_276.html (дата обращения: 06.02.2017)
Быков В.М., Быкова А.В. Роль руководителя в конфликтной ситуации // Science Time. 2015. № 5 (17). С. 54-56.
Волков Б.С. Конфликтология. Учебное пособие для студентов вузов. М.: Мир. 2007. 400с.
Грошев И., Юрьев В. Гендерные различия поведения руководителей в конфликтных ситуациях // Проблемы теории и практики управления. 2005. № 2. с. 72-80.
Банхаев А.И. Профилактика межличностных конфликтов в системе муниципального управления: автор…дисс. канд. социол. наук [Электронный ресурс]. М. 2011. URL: https://refdb.ru/look/1560767.html (дата обращения: 01.02.2017)
Психология управления персоналом. Пособие для специалистов, работающих с персоналом // Под ред. А.В.Батаршева, А.О. Лукьянова. 2-е изд., испр. М.: Психотерапия. 2007. 624 с.
References (transliteration):
Padalitsa K.A. Formirovanie gotovnosti k vyboru optimal'nogo stilya povedeniya v sotsial'no – upravlencheskom konflikte // Aktual'nye problemy gumanitarnykh i estestvennykh nauk. 2013. № 12-2. s. 402-405.
Latipova A.R., Shabanov L.V. Gendernye osobennosti stiley povedeniya v usloviyakh sotsial'no-trudovykh konfliktov // Molodoy uchenyy. 2015. № 6 (86). S. 765-767.
Zhuravlev A.A. Stil' sovremennoy psikhologii upravleniya. M.: Ekonomika. 2004. 322 s.
Kulagina N.V. Vnutrilichnostnyy gendernyy konflikt professional'noy roli u rabotayushchikh muzhchin i zhenshchin: sostoyanie problemy i nekotorye puti ee resheniya //NB: Psikhologiya i psikhotekhnika. 2013. №2. s. 138-228. (1,95) DOI: 10.7256/2306-0425.2013.2.276. URL: http://e-notabene.ru/ psp/article_276.html (data obrashcheniya: 06.02.2017)
Bykov V.M., Bykova A.V. Rol' rukovoditelya v konfliktnoy situatsii // Science Time. 2015. № 5 (17). S. 54-56.
Volkov B.S. Konfliktologiya. Uchebnoe posobie dlya studentov vuzov. M.: Mir. 2007. 400s.
Groshev I., Yur'ev V. Gendernye razlichiya povedeniya rukovoditeley v konfliktnykh situatsiyakh // Problemy teorii i praktiki upravleniya. 2005. № 2. s. 72-80.
Bankhaev A.I. Profilaktika mezhlichnostnykh konfliktov v sisteme munitsipal'nogo upravleniya: avtor…diss. kand. sotsiol. nauk [Elektronnyy resurs]. M. 2011. URL: https://refdb.ru/look/1560767.html (data obrashcheniya: 01.02.2017)
Psikhologiya upravleniya personalom. Posobie dlya spetsialistov, rabotayushchikh s personalom // Pod red. A.V.Batarsheva, A.O. Luk'yanova. 2-e izd., ispr. M.: Psikhoterapiya. 2007. 624 s.