Аннотация: Объектом исследования выступают цифровые программы, используемые малыми предприятиями для управления бизнесом.
Авторы в начале статьи подробно останавливаются на самом понятии малого и среднего предпринимательства, освящают существующие подходы к анализу предпринимательства и перечисляют общепринятые критерии малого предприятия в Российской Федерации. Далее авторы приводят доводы о необходимости использования цифровых технологий при ведении бизнеса и дают краткий обзор распространенных программных обеспечений управления малым бизнесом. Для малых предприятий существует множество таких подходов и инструментов, основанных на эффективном управлении фирмой.
Особое внимание уделяется преимуществам рассматриваемых программ, а также возможным способам их применения.
Новизна исследования заключается в выделении ключевых преимуществ представленных в статье цифровых популярных программ по управлению малым бизнесом.
Программы для малого бизнеса гарантируют, что вся организация компании будет синхронизирована, а деятельность фирмы в целом эффективно оптимизирована.
Особым вкладом авторов в исследование темы является попытка разделить инструменты управления малым предприятием на тематические группы по направлениям: взаимоотношения с клиентами, облачное сотрудничество, электронное выставление счетов, социальные сети, маркетинг, бухгалтерский учет, управление проектом.
Основным выводом проведенного исследования выступает тот факт, что малый бизнес не отстает от крупного в применении инновационных технологий по управлению бизнес-процессами.

Abstract: The object of the study is digital programs used by small enterprises for business management.
At the beginning of the article, the authors dwell in detail on the very concept of small and medium-sized entrepreneurship, present existing approaches to the analysis of entrepreneurship and list the generally accepted criteria of a small enterprise in the Russian Federation. Further, the authors give arguments about the need to use digital technologies in doing business and give a brief overview of common small business management software. For small businesses, there are many such approaches and tools based on effective management of the company.
Special attention is paid to the advantages of the programs under consideration, as well as possible ways of their application.
The novelty of the research lies in highlighting the key advantages of the digital popular small business management programs presented in the article.
Small business programs ensure that the entire organization of the company is synchronized, and the company's activities as a whole are effectively optimized.
A special contribution of the authors to the study of the topic is an attempt to divide small business management tools into thematic groups in the following areas: customer relations, cloud collaboration, electronic billing, social networks, marketing, accounting, project management.
The main conclusion of the study is the fact that small businesses are not lagging behind large ones in the application of innovative technologies for business process management.

Аннотация: Объектом исследования выступает поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства со стороны органов государственной власти как фактор устойчивого развития города. Отметим, что в данном исследовании под «зеленым» городом или "устойчивым городом" понимается сбалансированное социальное, экономическое и материально-техническое со-развитие. Кроме того, в статье представлена авторская матрица прогноза развития малого и среднего предпринимательства в республике до 2020 года, позволяющая принимать эффективные решения со стороны органов исполнительной власти, ответственной за развитие малого и среднего предпринимательства в регионе. В статье проведена оценка сложившихся уровней рисков в деятельности малого и среднего предпринимательства основываясь на вероятностном методе, с учетом прогнозных данных, предоставляемых в официальных источниках: ВРП и финансирование малого и среднего предпринимательства в Республике Татарстан. В результате исследования был сделан вывод, что для достижения плановых значений по увеличению доли МСП в ВРП при неизменной сумме финансирования необходимо увеличение эффективности самих мероприятий мер поддержки МСП. На наш взгляд это должно стать основным приоритетом в реализации мер поддержки МСП не только в развитии региона в целом, но и в её столице (г. Казани).

Abstract: The object of this research is the government subsidization of small and medium businesses (SMB) as a factor of sustainable urban development. Under the “green city” and “sustainable city” the authors mean the balanced social, economic, and technical co-development. Moreover, the author present an original matrix for forecasting development of small and medium business in the Republic of Tatarstan until 2020, which allows making effective decisions by the branches of government responsible for development of small and medium-size businesses the region. An assessment is given to the established levels of risks in the activity of small and medium businesses based on probability method, with consideration of forecasting data presented in the official sources: GRP and financing of small and medium businesses in the Republic of Tatarstan. The research allowed concluding that in order to meet the planned targets on increasing the portion of SMB in the GRP with a preset amount of funding, it is necessary to increase the efficiency of measures on subsidization of SMB. The authors believe that it must become the main priority in the measures on subsidization of SMB across not only the region, but its capital Kazan in particular.