Аннотация: Для благоустройства городов на протяжении нескольких лет в России реализуется проект «Формирование комфортной городской среды». Во многих регионах выполняется ряд собственных проектов благоустройства территорий.
Анализ обратной связи от населения можно использовать как инструмент контроля и измерения эффективности программ благоустройства городской среды. Цель работы – оценить результаты реализации программ благоустройства г. Кирова, регионального центра Кировской области, с учетом мнений населения как основного реципиента данных программ. Объект исследования – современное состояние благоустройства города Кирова. Предметом исследования является анализ благоустройства в ряде направлений (дорожно-транспортной, придомовой и коммунальной инфраструктуры, доступности и качества работы социально-культурных объектов) через обратную связь с населением. Исследование выполнено путем анализа данных официальной статистики, формализованного опроса населения и интервью с экспертами.
Выделены два кластера горожан по уровню удовлетворенности текущим состоянием благоустройства города, большую долю составляет кластер с низким уровнем удовлетворенности. Однако 60 % жителей считают, что качество городской среды за последние несколько лет постепенно меняется в лучшую сторону. Большинство респондентов имеют минимальный опыт вовлеченности в соучаствующее развитие городской среды, обычно выражающийся в голосовании за объекты для первоочередного благоустройства.
Исследование позволило выявить и конкретизировать проблемы городской среды: диспропорции благоустройства центральных и окраинных микрорайонов, догоняющий характер развития объектов инфраструктуры в ходе жилищного строительства, недостаточную пропускную способность дорог, недостаточное благоустройство парковых зон и общественных мест отдыха. Предложена схема решения выявленных проблем благоустройства, сочетающая два направления: градостроительное и коммуникативно-управленческое.

Abstract: For the improvement of cities, the project «Formation of a comfortable urban environment» has been implemented in Russia for several years. In many regions, a number of their own landscaping projects are being carried out.
The analysis of feedback from the population can be used as a tool for monitoring and measuring the effectiveness of urban improvement programs. The purpose of the work is to evaluate the results of the implementation of improvement programs in Kirov, the regional center of the Kirov region, taking into account the opinions of the population as the main recipient of these programs. The object of the study is the current state of improvement of the city of Kirov. The subject of the study is the analysis of landscaping in a number of areas (road transport, house and communal infrastructure, accessibility and quality of work of socio-cultural facilities) through feedback from the population. The study was carried out by analyzing official statistics data, a formalized survey of the population and interviews with experts.
Two clusters of citizens were identified according to the level of satisfaction with the current state of the city's improvement, a large proportion is a cluster with a low level of satisfaction. However, 60% of residents believe that the quality of the urban environment has been gradually changing for the better over the past few years. The majority of respondents have minimal experience of involvement in the co-development of the urban environment, usually expressed in voting for objects for priority improvement.
The study made it possible to identify and concretize the problems of the urban environment: disproportions in the improvement of central and suburban neighborhoods, catching up with the nature of infrastructure development during housing construction, insufficient road capacity, insufficient landscaping of park areas and public recreation areas. A scheme for solving the identified problems of landscaping is proposed, combining two directions: urban planning and communication and managerial.

Аннотация: Предметом настоящего исследования является жилищная стратификация в городах региона. Актуальность исследования жилищной стратификации городов обусловлена прежде всего социальными последствиями, которые возникают в результате процессов жилищного расслоения. Поскольку жилье входит в число витальных потребностей, его качество напрямую соотносится в сознании населения с качеством жизни, уровнем развития региона и желанием остаться либо мигрировать из конкретного населенного пункта. В рамках данной статьи приводятся результаты эмпирического социологического исследования жилищного неравенства, проведенного в трех городах Кировской области: Кирове, Кирово-Чепецке и Вятских Полянах. Методика исследования базировалась на изучении экспертных мнений риелторов, данных статистики и представлений населения о своем жилищном статусе. Проведен сравнительный анализ качества жилья в разрезе микрорайонов трех городов. Большое внимание уделено саморефлексии респондентов в оценке своих жилищных условий. Представлена классификация и «портреты» микрорайонов городов по фактическим (объективным) показателям качества жилья и субъективным (оценочным) и ситуативным показателям жилищных отношений. На основе классификации сделано картографирование микрорайонов изучаемых городов по показателям жилищного неравенства. Анализ мнений горожан показал, что некоторые центральные микрорайоны районных городов Кировской области значимо проигрывают в жилищных характеристиках микрорайонам окраин, поскольку центр городов представлен в основном домами советской застройки, ветшающими в силу хронической нехватки средств на капитальный ремонт и реконструкцию. Выявлены различия объективных показателей качества жилья и субъективных оценок жителей своих жилищных условий в зависимости от микрорайонов городов, свидетельствующие о феномене «жилищного патриотизма» в бедных микрорайонах.

Abstract: The subject of this research is the housing stratification in cities of the region. Relevance of this topic is substantiated primarily by the social consequence that emerge as a result of housing differentiation. Due to the fact that housing ranks among the vital needs, its quality directly correlates with the quality of life, level of development of the region, and desire to either stay of migrate from the specific locality. Within the framework of this article, the author presents the results of empirical sociological study of housing inequality conducted in the three cities of Kirov Region: Kirov, Kirovo-Chepetsk and Vyatskiye Polyany. Methodology is based on consideration of the expert opinions of realtors, statistical data and representations of population on their housing status. The comparative analysis of housing quality in microdistricts of the three cities. Particular attention is given to self-reflection of the respondents with regards to assessment of their housing facilities.  The article provides classification and “portraits” of microdistricts of the cities in accordance with the actual (objective) indicators of housing quality and subjective (estimated) and situational indicators of housing relations. On the basis of classification, the author makes the charting of microdistricts of the cities under consideration by the indicators of housing inequality. The analysis of public opinion illustrated that certain central microdistricts of the cities of Kirov Region significantly yield in housing characteristics to the suburban microdistricts, due to the fact that the central city zone is mostly presented by housing development of the Soviet era deteriorating due to the lack of funding for full repair or reconstruction. The author determines the differences in objective indicators of housing quality and subjective assessments of the residents depending on microdistricts of the cities, which testify to the phenomenon of “housing patriotism” in poor microdistricts.