Рус Eng За 365 дней одобрено статей: 2370,   статей на доработке: 306 отклонено статей: 876 
Вопросы и ответы по подписке

Вопрос: Сколько человек могут одновременно читать журналы, работать с подписными изданиями или работать с коллекцией?
Ответ: Ограничений нет.

Вопрос: Логин и пароль, которые выдает издательство – это логин и пароль для администратора библиотеки подписчика или для всех читателей коллектива организацииподписчика он единый?
Ответ: Издательство не выдаем логинов и паролей. Администратор организации подписчика регистрируется самостоятельно: сам заводит логин и пароль, а затем делает заказ и оформляет договор оказания услуг с издательством.
Если у организации подписчика есть выделенный IP-адрес, мы открываем доступ для читателей по IP.
Если у организации подписчика нет статического IP-адреса значит подписку лучше оформлять на логин и пароль администратора, который будет создавать и учитывать аккаунты для читателей своей организации.

Вопрос: Есть ли возможность частичного скачивания материалов, копирования?
Ответ: Нет

Вопрос: В каком формате открываются материалы читателю?
Ответ: Материалы отображаются в браузере в формате защищенном от копирования. Никакого специального программного обеспечение для просмотра и чтения материалов Библиотеки не требуется.

Вопрос: В какой момент предоставляется доступ к материалам библиотеки?
Ответ:
Для физических лиц: после подтверждения издательством получения оплаты.
Для юридических лиц: после подтверждения издательством получения оплаты и получения издательством оригинала договора оказания услуг, подписанного руководителем организации плательщика. Издательство предоставляет доступ и в тот же день направляет подписчику акт о предоставлении доступа к ресурсам Библиотеки.
Договор организация должна отправить простым письмом или курьером на адрес: 117465. Россия, Москва, ул. Генерала Тюленева, 31/1-210. Даниленко Василию Ивановичу.
Для ускорения доступа, предварительно можно отправить скан подписанного договора по электронной почте Даниленко Василию Ивановичу: w.danilenko@gmail.com

Вопрос: Я клиент подписного агентства. Как мне получить доступ к журналу?
Ответ: Скачать инструкцию для клиентов подписных агенств.
Подписное агентство в отношениях между издательством и подписчиками выступает лишь в качестве агента: обе стороны предоставляют агентству право информировать подписчиков о журналах, об условиях подписки и ценах, представлять издателя на тендерах, собирать подписные суммы и, на основе договорных отношений с издательством, оплачивать заказы и передавать издательству информацию о заказчиках. Далее подписчик переходит к оформлению договорных отношений с издательством.

Вопрос: Подписные агентства могут самостоятельно получать журналы и распространять их читателям?
Ответ: Подписные агентства подписывают агентский договор на основании которого получают право лишь собирать заказы и собирать подписные деньги, учавствовать в тендерах, представляя издателя. Если они хотят получать доступ к ресурсам Библиотеки издательства, то оформляют для себя доступ в качестве подписчиков на основании договора об оказании услуг. Но это не позволяет им распространять контент журналов для сторонних организаций и читателей.