Рус Eng За 365 дней одобрено статей: 2097,   статей на доработке: 266 отклонено статей: 908 
Библиотека
Статьи и журналы | Тарифы | Оплата | Ваш профиль

Сидоренков А.В. Межличностные противоречия как детерминанты конфликтов в малых группах

Опубликовано в журнале "Психология и Психотехника" в № 1 за 2017 год на страницах 38-50.

Аннотация: Предметом исследования являются типы межличностных противоречий (противоречий интересов, деятельностно-организационных противоречий, деятельностно-санкционирующих противоречий, противоречие мнений и идей, личностно-поведенческих противоречий и ценностно-нормативных противоречий), уровни конфликта (межличностный, микрогрупповой и групповой) по двум типам (деятельностно-ориентированному и субъектно-ориентированному). Объектом исследования являются малые производственные группы – малочисленные по составу компании и первичные структурные подразделения в средних и крупных организациях и предприятиях. Особое внимание уделяется связям каждого типа противоречий по отдельности и в сочетании друг с другом с переменными (уровнями и типами) конфликта в группе в целом и внутри неформальных подгрупп. Проведено исследование 42 производственных групп (N=334 работников) посредством опросника типов межличностных противоречий, опросникв типов межличностного конфликта и опросника типов группового и микрогруппового конфликта. Все опросники включены в компьютерную технологию «Групповой профиль – Универсал», ГП-У(М-16) и интегрированы в ней с формализованным методом определения неформальных подгрупп в группе. Обследование испытуемых проводилось в индивидуальной форме на персональном компьютере с последующей обработкой результатов посредством ГП-У(М-16).
Впервые комплексно исследована связь разных противоречий и переменных конфликта в группе в целом и внутри неформальных подгрупп на основе типологии противоречий и многомерной модели внутригруппового конфликта. Установлено, что типы межличностных противоречий имеют прямую связь с теми или иными переменными (уровнями и типами) конфликта в группе и неформальных подгруппах. В группе в целом типы межличностных противоречий являются предиктором межличностного и группового конфликта, а в неформальных подгруппах – межличностного и микрогруппового конфликта. Не только отдельные типы противоречий, но и определенные их сочетания являются предикторами переменных конфликта. Некоторые типы противоречий в своей взаимосвязи являются более сильными предикторами переменных конфликта в группе и подгруппе, чем по отдельности. Полученные результаты позволят на практике прогнозировать на основе оценки типов противоречий возникновение и протекание тех или иных переменных конфликта в группе, а также целенаправленно управлять конфликтами посредством управления противоречиями.

Ключевые слова: типы противоречий, уровни конфликта, типы конфликта, противоречия интересов, деятельностно-санкционирующие противоречия, противоречия мнений, ценностно-нормативные противоречия, межличностный конфликт, деятельностно-ориентированный конфликт, субъектно-ориентированный конфликт

Информация о гранте: Работа выполнена при финансовой поддержке Российского фонда фундаментальных исследований (проект № 16-36-00006 «Противоречия, конфликты и эффективность малых групп в организациях и на предприятиях»).

DOI: 10.7256/2454-0722.2017.1.22518

Эта статья может быть просмотрена в формате WEB страницы зарегистрированными пользователями библиотеки. К сожалению, в данный момент вы не зашли под своим логином и паролем, поэтому доступ к статье вам не может быть предоставлен. Перейдите по ссылке, чтобы зарегистрироваться или осуществить вход.

Библиография:
Анцупов, А. Я. Конфликтология : учебник / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М. : ЮНИТИ, 1999. – 551 с.
Вяккерев, Ф. Ф. Противоречие как источник развития / Ф.Ф. Вяккерев // Материалистическая диалектика: В 5-ти т. Т. 1 / под общ. ред. Ф.В. Константинова, В.Г. Марахова. Т.1. – М. : Мысль, 1981. – С. 299-306.
Горбатенко, А. С. Методика определения структуры малой группы с помощью формализованного анали¬за межличностных выборов / А. С. Горбатенко, Т. М. Горбатенко // Вопросы психологии. – 1984. ¬¬– № 4. – С. 112-118.
Гребеньков, Н. Н. Социально-психологический анализ некоторых противоречий в условиях бригадной формы труда / Н. Н. Гребеньков, Е. В. Шорохова // Социально-психологические проблемы бригадной формы организации труда / отв. ред. Е. В. Шорохова, А. Л. Журавлев. – М. : Наука, 1987. – С. 64-70.
Гришина, Н. В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов / Н. В. Гришина // Психология – производству и воспитанию / под ред. А. А. Крылова [и др.]. – Л. : Изд-во ЛГУ, 1977. – С. 19-24.
Гришина, Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. = СПб. : Питер, 2000. – 464 с.
Гришина, Н. В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в производственном коллективе / Н. В. Гришина // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / отв. ред. Е.В. Шорохова и др. – М. : Наука, 1983. – С. 115-123.
Донцов, А.И. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе / А.И. Донцов, Т.А. Полозова // Вестник МГУ. Сер. 14, Психология. – 1977. – № 4. – С. 23-32.
Зотова, О. И. Особенности социально-психологического климата в бригаде / О. И. Зотова, А. И. Левина // Социально-психологические проблемы бригадной формы организации труда / отв. ред. Е.В. Шорохова, А.Л. Журавлев. – М. : Наука, 1987. – С. 81-90.
Кайдалов, Д. П. Психология единоначалия и коллегиальности / Д. П. Кайдалов, Е. И. Суименко. – М. : Мысль, 1979. – 253 с.
Кирпичник, А. Г. Исследование динамики коллективообразования в юношеских группах: автореф. дис. … канд. психол. наук / А. Г. Корпичник. – М., 1980. – 18 с.
Коузер, Л. Основы конфликтологии / Л. Коузер. – СПб. : «Светлячок», 1999. – 192 с.
Лебедев, А. Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений / А. Н. Лебедев // Психологический журнал. – 1992. – №6. – С. 71-79.
Петровский, В.Н. Активность групп различного типа в конфликтогенных ситуациях : автореф. дис.... канд. психол. наук / В. Н. Петровский. – М.,1985. – 215 с.
Пископпель, А. А. Концептуальные предпосылки организационно-деятельностной модели социального конфликта / А. А Пископпель // Вопросы психологии. – 2002. – №6. – С. 55-72.
Полозова, Т. А. Межличностный конфликт в группе (теоретические принципы и опыт экспериментального исследования) : автореф. дис. … канд. психол. наук / Т.А. Полозова. – М., 1980. – 16 с.
Сарычев, С. В. Надежность группы в напряженных и экстремальных ситуациях совместной деятельности (социально-психологические основы) / С. В. Сарычев. – Курск : Изд-во КГУ, 2007. – 155 с.
Сидоренков, А. В. Инструментарий исследования типов межличностных противоречий и конфликтов в малых группах / А. В. Сидоренков, Е. А. Локтева, А. А. Мкртчян // Психологический журнал. – 2014. – Т.35, № 2. – С. 103-117.
Сидоренков, А. В. Компьютерная технология изучения малой группы, неформальных подгрупп и индивидов / А. В. Сидоренков // Методики социально-психологического изучения малых групп в организации / под ред. А.В. Сидоренкова. – Ростов-на-Дону. Изд-во ЮФУ, 2012. – С. 183-194.
Сидоренков, А. В. Малая группа и неформальные подгруппы: микрогрупповая теория: монография / А.В. Сидоренков. – Ростов н/Д : ЮФУ, 2010. – 272 с.
Сидоренков, А. В. Разработка инструментария исследования группового и микрогруппового конфликта в производственных группах / А. В. Сидоренков, Н.Ю. Ульянова, О.Ю. Шипитько, С.В. Сарычев // Российский психологический журнал. – 2016. – Т.13, №3. – С. 89-106.
Сидоренков, А. В. Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ № 2016661568 «Групповой профиль – Универсал», ГП-У(М-16) / А. В. Сидоренков, Р. В. Павленко. Федеральной службы по интеллектуальной собственности РФ. – М., 2016.
Шакуров, Р.Х. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения / Р.Х. Шакуров, Б.С. Алишев // Вопросы психологии. – 1986. – № 6. – С. 67-76.
Шептулин А.П. Диалектический метод познания. – М. : Политиздат, 1983. – С.193-215.
Afzal, H. Linkage between employee’s performance and relationship conflict in banking scenario / H. Afzal, M. A. Khan, I. Ali // International Journal of Business and Management. – 2009. – 4(7). – Р. 19-25.
De Dreu, C. K. W. Conflict and performance in groups and organizations / C. K. W. De Dreu, F. Harinck, A. E. M. Van Vianen // International review of industrial and organizational psychology / Eds. C.L. Cooper, I.T. Robertson. – Chichester, UK: Wiley, 1999. – 14. – Р. 369–414.
Erbert, L. A. Conflict and dialectics: Perceptions of dialectical contradictions in marital conflict / L. A. Erbert // Journal of social and personal relationships. – 2000. – 17. – Р. 638-659.
Greer, L. L. Conflict transformation: A longitudinal investigation of the relationships between different types of intragroup conflict and the moderating role of conflict resolution / L. L. Greer, K. A. Jehn, E. A. Mannix // Small Group Research. – 2008. – 39(3). – P. 278-302.
Jehn, K. A. A multimethod examination of the benefits and detriments of intragroup conflict / K. A. Jehn // Administrative Science Quarterly. – 1995. – 40. – Р. 256-282.
McGrath, J. E. Groups: Interaction and performance / J. E. McGrath. – Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall, 1984.
Rubin, J. Z. Social conflict: escalation, stalemate, and settlement (2nd E.) / J. Z. Rubin, D. G. Pruitt, S. H. Kim. – McGraw-Hill : New York, NY, 1994.
Sidorenkov, A. V. GROUP PROFILE Computer Technique: A Tool for Complex Study of Small Groups / A. V. Sidorenkov, R. V. Pavlenko // SAGE Open. 2015. 5(1), рр. 1—13. http://dx.doi. org/10.1177/2158244015569418

Правильная ссылка на статью:
просто выделите текст ссылки и скопируйте в буфер обмена