Грязнова Е.В., Чичкан Е.А. Информатизация менеджмента амбулаторно-поликлинической деятельности в РФ: проблемы и перспективы

Аннотация: Реализация задач модернизации отечественного здравоохранения с целью повышения доступности и качества оказываемой населению медицинской помощи требует новых подходов к планированию, управлению и финансированию. Сегодня существует проблема недофинансирования здравоохранения и нерациональное использование ресурсов отрасли, особенно это касается амбулаторно-поликлинической деятельности. Решение данных проблем требует информатизации менеджмента в данной сфере. Однако в современных научных работах отсутствуют комплексные исследования по изучению информатизации менеджмента амбулаторной сети, как составной части системы здравоохранения. Мало проводится исследований, позволяющих оценить доступность, качество и эффективность первичной помощи при формах организации амбулаторно-поликлинической деятельности с использованием информационных технологий. В качестве основных методов исследования используются анализ и аналитический метод, документальный метод, обобщение, метод от общего к частному Выводы: 1. Изучение уровня информатизации в здравоохранении РФ показало, что она находится на низком уровне. 2. Основные проблемы информатизации в здравоохранении РФ, влияющие на качество менеджмента в здравоохранении: - недофинансирование направления разработок ИТ-технологий для здравоохранения; - несовершенство законодательной базы цифрового здравоохранения и электронного документооборота; - низкий уровень информационной социализации работников здравоохранения. 3. Повысить качество менеджмента амбулаторно – поликлинической деятельности можно через внедрение медицинских информационно-аналитических систем с подключением модулей аналитики и принятия решений. Для этого необходимо проводить мониторинг результатов информатизации для устранения появляющихся проблем.

Ключевые слова:

Abstract: Realization of the tasks on modernization of the Russian healthcare system aimed at increasing the affordability and quality of the medical help rendered to the population requires new approaches towards planning, management, and financing. There is currently a problem of the insufficient financing of the healthcare system and the irrational use of the resources of this industry; it particularly refers to the outpatient-clinical activity. The solution to these problems requires the informatization of the management in this area. There is lack of scientific researches that allow assessing the affordability, quality, and effectiveness of the first medical assistance within the outpatient-clinical industry using the information technologies. In the course of this work, it is demonstrated that the level of informatization within the Russian healthcare system is quite low. The major problems that affect the quality of management in the healthcare system consists in the insufficient financing of the development of IT-technologies for healthcare, as well as in the imperfection of the legislative base of the digital healthcare and electronic document management. The author believes that in order to increase the quality of management of the outpatient-clinical activity, it is necessary to implement the analytical and decision-making modules, and conduct the monitoring of the results of informatization to eliminate the emerging issues.

Keywords: