Рус Eng За 365 дней одобрено статей: 1930,   статей на доработке: 307 отклонено статей: 745 
Библиотека
Статьи и журналы | Тарифы | Оплата | Ваш профиль

Клюева Н.В., Арефьева Н.С. Проявление доверия и манипуляций в управлении

Опубликовано в журнале "Психология и Психотехника" в № 2 за 2014 год в рубрике "Социальные страсти" на страницах 131-138.

Аннотация: Статья посвящена изучению вопросов использования манипулятивных стратегий в общении у руководителей, связи манипулирования и уровня доверия у руководителей к себе и персоналу в организации. Выявлено, что проявление данных феноменов различно у представителей бизнес и бюджетных организаций. Доказано, что руководители бизнес – организаций (малый бизнес) ориентированы на использование в управлении манипулятивных стратегий, что обусловлено особенностями современной российской деловой культуры и низким уровнем доверия к себе и персоналу, работающему в организации. Исследование показало, что среди руководителей, использующих манипулятивные стратегии общения, преобладают руководители с низким доверием, как к себе, так и в организации. Доверие трудно построить и поддерживать и важной задачей является попытка выявить, на каком уровне доверия построены организационные отношения и какие факторы связаны с уровнем доверия/не доверия. В статье также дается краткая характеристика психологического портрета руководителя с точки зрения использования манипулятивных стратегий, отношения доверия/не доверия к себе/к организации на примере руководителей бизнес организаций и представителей бюджетной сферы. Это необходимо для выявления глубинных причин использования манипулятивных стратегий (прояснение мировоззренческих позиций), для понимания смыслов, которые придают руководители отношениям с персоналом.

Ключевые слова: манипуляция, манипулятивные стратегии, доверие к себе, доверие в организаци, феномен доверия, психологический портрет, социум, манипуляции, контроль, система управления

DOI: 10.7256/2070-8955.2014.2.10978

Эта статья может быть бесплатно загружена в формате PDF для чтения. Обращаем ваше внимание на необходимость соблюдения авторских прав, указания библиографической ссылки на статью при цитировании.

Скачать статью

Библиография:
А. Э. Жалинский Модели уголовного права: социальный контроль, доверие, принуждение // Право и политика.-2012.-4.-C. 624-629.
Скрипкина Т.П. Психология доверия.-М: ACADEMIA, 2000.-264 с.
Lewicki R.J., Mcallister D.J., Bies R.J. Trust and distrust: New relationships and realities // Academy of Management Review, July 1998, V. 23 Is 3. P. 438-459.
Фромм Э. Иметь или быть?-М., Прогресс, 1999.-336 с.
Рюмшина Л. И. Игры и манипуляции в межличностном общении.-Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 1997.-148 с.
Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации.-М.: Дело, 2000.-272 с.
Лидер и его команда. Практика работы тренеров и консультантов в организациях: Под редакцией Н. В. Клюевой — Санкт-Петербург, Речь, 2008 г.-208 с.
Jack R. Gibb. Trust: A New View of Personal and Organizational Development.-Guild of Tutors Press, 2006. – Р. 305
Корень Р.В.. Манипуляция сознанием и научно-социологические страсти. // Психология и Психотехника.-2013.-№ 11.-C. 1074-1089. DOI: 10.7256/2070-8955.2013.11.9004.
Гуревич П.С.. Социальная демагогия как феномен. // Философия и культура.-2013.-№ 10.-C. 1347-1352. DOI: 10.7256/1999-2793.2013.10.9864.
П.С. Гуревич. Демагог: история понятия. // Философия и культура.-2013.-№ 9.-C. 1195-1199. DOI: 10.7256/1999-2793.2013.9.9536. 11. В. Глухман. СМИ и виртуальная мораль в Словакии. // Философия и культура.-2012.-№ 6.-C. 44-50.
Т. М. Любимова. Суггестивное воздействие на сознание в средствах массовой информации (на примере публикации о наркомании).. // Национальная безопасность / nota bene.-2010.-№ 9

Правильная ссылка на статью:
просто выделите текст ссылки и скопируйте в буфер обмена